АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 13.08.18
Countries, cities: 2 / 2
Reviews: 3
Comments: 0
Readership: 7899
Photos: 39
Vacation as a Family with children in
June 2019
24.06.19 - 30.06.19
- Recommend this hotel

4.5

5 accommodation

4 service

5- food

 
Correct review - affects rating

Отличный отель но персонал надо вышкалить

Отзыв об отеле Мелисси бич, Айанапа, Кипр.

Очень выгодное расположение в 15 минутах от центра Айанапы, порта, ресторанов и луна парка. В получасе езды до аквапарка.

Отель располагается на первой линии и имеет выход к морю и свою небольшую линию лежаков перед ним. Вход в море пологий с песочным пляжем, но полоса пляжа узкая. Лежаки на пляже платные, как везде на Кипре. Дно песчаное, пологое, подходит для детей и равномерно углубляется.

Могут быть волны, но на вышках у отеля дежурят спасатели с 10 до 18 ежедневно.

Практически во всех номерах вид на море или боковой или фронтальный. Наименее удачные по расположению апартаменты для семей, тк они находятся за территорией отеля на удалении и вдоль дороги.

В отеле есть система все включено. Но напитки в обед и вечером платные (вода 2,5 евро бутылка). А обеды и ужины шведский стол. Поэтому есть смысл брать полупансион менять ужин на обед и идти обедать куда-то ужинать. Или только завтраки, где чай кофе и напитки входят. В целом питание приличное и разнообразное, суп всегда есть, фрукты местные, сыры. Небольшой выбор салатов. Мясное или индейка или свинина или барашек вечером. Утром каша для детей, много йогуртов, омлеты яичница блинчики. Но на завтрак и ужин стоит приходить пораньше.

При заселение более чем на неделю дают купоны на а-ля карт рестораны от отеля. Один итальянский : пицца паста и гаспаччо. Второй кипрская таверна с мясным мезе и колоритом.

В номерах есть фен сейф холодильник чайник. Сейф и холодильник платные. Розетки не наш стандарт, требуется переходник (можно купить там). Кондиционер работает от карты и только при закрытом балконе.

Все номера оборудованы кондеем и телевизором, балконами с сушилкой; пляжные полотенца ежедневно можно менять и пользоваться спорт залом. Спа зона за отдельную плату. Номера большие просторные, есть номера с собственными джакузи на балконе. Есть с двуспальными кроватями для детей.

В отеле интересная система бассейнов с перепадами глубин от 30 до 155 см. Постоянно дежурит спасатель на вышке на территории бассейнов. Есть бассейн с пул баром для взрослых. Джакузи. По выходным включают фонтанчики. Лежаков очень много и всегда хватает, но у ром можно успеть занять кровати с навесом от солнца.

Работает детский клуб и хорошая анимация : йога фитнес аквааэробика бочча настольный теннис дартс мини дискотека каждый день. На разных языках. По вечерам караоке, живая музыка, нац танцы или клоун с фокусами. Но все ненавязчиво и негромко.

При раннем прибытии и позднем выезде вам могут бесплатно предоставить комнату для отдыха и переодевания с душем, которую необходимо заранее забронировать на ресепшн. Очень удобно купаться в день вылета и потом перед автобусом переодеться и привести себя в порядок спокойно. Чемоданы хранятся в отдельной комнате при этом.

Лично мне не хватило тапочек и халата в номере, в остальном отель очень порадовал.

По сервису и персоналу конечно не сравнить с вышкаленными ребятами из Атлантики.

Ну и ситуация когда я попросила вызвать заранее (за день) такси - везти ребёнка к врачу после падения в бассейне и они забыли, и такси вызывали при мне, когда мы уже спустились, и мне же его пришлось оплачивать .... И вторая, когда я с первого дня я просила о продлении номера, тк у нас ночной рейс, а меня выселили в 12 не помогая даже спустить чемоданы - подпортили общее впечатление от отеля. Именно в плане сервиса. Такси, я считаю, отель мог бы оплатить чам, тк травма получена в их бассейне. А продлить номер вместо нас предложили соседям. Хотя мне сказали что номеров НЕТ.

В целом рекомендую отель для отдыха с маленькими детьми.

Также очень понравилась работа тур оператора Библио Глобус. Очень оперативно встретили в аэропорту сразу дали карту как идти к автобусу воду за 50 рублей предложили купить против 2 евро в других фирмах. Правильно распланировали всех по доставке в отели из аэропорта и обратно : никто долго не ждал и все отели были по пути один за другим (в отличии от прошлого года кого а мы ехали из аэропорта 4 часа). На встрече гид очень хорошо рассказала про все экскурсии, и хоть мы не брали их в этот раз но точно хотим приехать ещё. Предложила напитки и сопровождала до конца регистрации при посадке обратно на рейс домой. Ввывешивала оперативно информацию кого куда когда забирают. В общем просто отлично ставлю БГ. И советую брать крнкретизацию рейсов, чтоб не сесть не в тот аэропорт или не в неудобное время. У нас получилось 5 ночей и 6 полноценных дней с утра до вечера в отеле благодаря крнкретизации рейсов.

Отдельно хочу написать о поездке в тц Мелеккис который в Паралимини. Это лучший шоппинг в моей жизни! Вам бесплатно подают трансфер и бесплатно отвезут в отель. Из Айанапы или Протарас ехать 15 минут, из Ларнаки около 30 минут. Подарки за покупки. Прекрасный сервис. Очень-очень красивые платья для девочек, девушек, и женщин с полнотой, и беременных. Мужские костюмы часы и рубашки. Просто нереально красивые украшения из золота 750 пробы и серебра, бредовые часы. И сервис на высшем уровне. Нам предложили сок, шампанское, кофе, хлеб с оливками, печенье и подождали пока прошла транзакция с карты, самостоятельно оформили такс фри. И все это когда мы просто зашли мимо от стоматолога.... Теперь всем советую Мелеккис центр. Есть у них и инстаграм, и сайт melekkis.ru и доставка в Россию. Особенно привет Марине из детского магазина mini raxevsky. Мы с дочкой в восторге!

За наш отдых спасибо агентству idtravel.

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Вид с ресепшн

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Завтрак

Фото туриста отеля

View from the room

Вид из номера side sea

Фото туриста отеля

Hotel territory

Вид с пляжа

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Рано утром

Фото туриста отеля

Beach

Вышка

Фото туриста отеля

Hotel territory

Пулбар

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

View from the room

Фото туриста отеля

Animation

Фото туриста отеля

Nearby the hotel

View more
TRANSLATE
Advantages
Расположение анимация пляж море бассейн питание номер
Disadvantages
Персонал отсутствие халатов
Added 30.06.19 17:21 (5 426 characters in the review)
Add comment
Complain

17:49 30.06.19

Из русскоговорящего персонала на ресепшн две девушки. Одна блондинка Катерина вроде бы, очень приветливая и доьрожелаипльная. Вторая брюнетка вроде Людмила, строгая и не вежливая, обе из Молдовы. Так вот если б не вторая мадам - цены бы этому отелю не было. А так расстроили только в последний день.

11:28 07.07.19

Уважаемая Mariia ,
Благодарим Вас за выбор отеля и за то, что уделили время и оставили теплый отзыв о вашем проживании! Ваши комментарии очень важны для нас, поскольку они позволяют улучшать качество предоставляемых услуг, а также мотивируют нас на дальнейшую плодотворную работу. Приносим наши извинения, за не предоставленную комнату, не было свободных номеров. Надеемся, что с ребенком все в порядке. Мы искренне рады, что вы остались довольны пребыванием в нашем отеле, и высоко оценили качество предоставляемых услуг . С уверенностью могу сказать, что для нас ваш прекрасный отзыв – это лучшая награда и признание!
С нетерпением ждем Вас снова в отеле Мелисси Бич
С наилучшими пожеланиями,
Наталья Менеджер по работе с гостями

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up