2.8
2 размещение
2 сервис
5- питание
Персонал испортил настроение
Заселение.Сразу сказали что нам очень важен вид!И нас заселили в номер,где наш балкон упирается в балкон напротив!!Пришлось ругаться ,НА РЕЦЕПШИНЕ пытались отвязаться,говорили ,что поменять смогут только через 2 дня ! чего-то все таки удалось добиться ,и нас переселили в номер на первом этаже,прямо у дороги ,по которой люди хоДят и машины ездят!на балконе не посидишь,а для нас это важно!
Уборка!!отвратительна!Однажды уборщица стояла в дверях и спорила когда ей убираться.Я ей говорю через пол часа,она отвечает тогда завтра!!И я ведь звонила на рецепшен и говорила ,чтобы пришла она после трех часов ,а через пять минут она стучится!!А звали мы ее ,потому что не поменяла грязную постель,наверное ее и не меняли никогда.Но в этот раз мы заметили по розовому пятну не нашему. Поспали так одну ночь с чужими пятнами,и вторую бы спали ,если бы не ругались!Каждый день уборщицы что-то забывали сделать- не клали шампунь, не меняли полотенца, не мыли кружки,блюдца! Чтобы что-то получить ,приходилось звонить на рецепшен!
Поспать в этом отеле тоже нельзя!!в 9 утра уборщица стучится в дверь!!
Бармены и официанты молодцы,приветливые,хорошо выполняют свою работу.Хотя официанты бывает плохо справляются с большим потоком людей,приходиться очень долго ждать ,чтобы подошли и приняли заказ.
Анимация хорошая.Есть чем занять себя.
Есть человек ,ходит предлагает сходить на массаж.КАЖДЫЙ день!!напрягает очень!захотим придем к вам!!не на до приставать к людям!Только из-за него не пошли,хоть и было желание сделать массаж.Неприятно иметь дело.
Неприятные впечатления от фотографов,обещают большие скидки,но по факту их не делают .Требуют за 20 фото 100 долларов (фото стоит 5 долларов), а скидки у них при покупке от 40 фото.Зачем нам столько одинаковых фото.Когда мы отказались,настроение этих людей резко изменилось..Подумать даже не дают,торопят,удаляют фото,нервничают.
Прочее
Номера
так меняют постель,видимо я сама должна застилать кровать.
Рестораны и бары
Номера
подарок от отеля на день рождения
Вид из номера
вид из номера от которого мы отказались
Номера
такая уборка..
Номера
стелят грязное постельное белье
Рестораны и бары
завтрак
Валерия оценила сервисы
2.0 Качество сервисов и обслуживания
2.1 Подходит для отдыха
3.5 Пляж
4.0 Сервисы для детей
1.8 Удобство расположения
2.1 Номера
3.1 Инфраструктура отеля
13:44 07.10.19
Ну что я могу сказать по данному отзыву?! Видимо с каким настроем и зачем приехали, то и получили!!! А Вы не пробовали вообще ОТДЫХАТЬ, а не выискивать минусы, не высматривать пятнышки от фломастеров на белье и др.?! Заселение: требовать номер с видом, прибыв уже в отель - не логично!!! Это надо было делать при покупке путевки, дополнительно оплачивать за вид! Вас заселили согласно Вашему тур.продукту. Уборка: согласна, бывают нюансы, НО Вы не пробовали чашки/блюдца мыть сами?! Или Вам приятнее, если это сделает уборщица грязными руками после половой тряпки?! А как часто Вы убираетесь у себя дома и меняете белье/полотенца?! Ежедневно?! По поводу дополнительных услуг в отеле (массаж, фото): насильно Вас никто не заставляет, чего напрягаться-то?! Вам приходилось долго ждать, пока к Вам подойдет официант и примет заказ)))) Самим-то не смешно?!)))) Или за заплаченные Вами деньги захотели почувствовать себя буржуями?! Народ, очнитесь!!!!! Прежде, чем что-то писать, обернитесь вокруг себя, в чем вращаетесь/живете/существуете Вы (быт, питание, досуг, работа и др.). Ну а если Вы - чел с запросами и капризами, то Вам явно не сюда!!! Есть отели категории 5*+ стоимостью от 300 000. Всего хорошего!!!
Добавить комментарий
Добавить комментарий