Отзыв об отеле Otium Park Le Hammamet Resort (отель был переименован 01.06.21)
Отдыхал Семьей с детьми в
июле 2019
- Рекомендую отель
02.07.19 - 12.07.19
4.7
5 размещение
5 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Хороший отель для своей цены
Добрый день, были в июле 2019 года. Состав двое взрослых и ребенок 12 лет. Прилет ранний, по запросу заселили сразу без ожидания 14.00 (писал письмо Анне). Выполнено пожелание по кроватям (отдельное спасибо). Выполнено пожелание по дню рождения (отдельное спасибо).
В номере кандер, холодильник и ТВ - все работало, все новое. Убирали раз в день - претензий нет.
В целом отель выглядит очень ухоженным и чистым, за всем следят. Персонал почти весь говорит на русском языке, так что любые вопросы решались. Есть бесплатный сейф на ресепшене.
Бассейны их два основной с анимацией, второй вдали мы там не были, говорят еще был где-то крытый там тоже не были. Основной бассейн убирался и чистился, все нормально.
Анимация. Ребята отпахивали на все 150 процентов и на пляже, и в бассейне, и на анимации. А уж отрядную песенку, а чуть по привычке не начал танцевать дома (шутка).
Пляж убирают и за ним следят. Море и песок великолепные. Лежаки надо занимать с утра ели хочешь быть на первых двух линиях, а если все равно то место есть всегда. Понравилось правило нет хозяина более 2 часов и нет мест, подходишь к охране и вещи убирают и место освобождают. Катались на гидроцикле и парашюте, все спокойно и безопасно. Цены вполне адекватные.
Питание. Тут все сложнее, что не понравилось - это везде очереди причем на ровном месте и в баре и в ресторане.
Само питание в целом нормальное, но тут все на любителя, кому и что нравиться или нет. За 10 дней были все виды мяса (кроме свинины естественно), морепродукты, рыба, овощи. Я в этой части сильно избалован, поэтому буду предвзятым.
В сухом остатке: поездкой довольны, Тунисом довольны. Отелю спасибо. Главное настрой.
Денис оценил сервисы
4.9 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.9 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
4.8 Номера
4.7 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Хорошая территория и внимательное отношение. Представитель Анна всегда рядом и может помочь.
Минусы отеля
Надо что-то решать с очередями.
Добавлено
16.07.19
16:19
(1 676 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:37 20.07.19
Добрый день, Денис!
В первую очередь мы бы хотели поблагодарить Вас за выбор нашего отеля, а так же за оставленный отзыв на туристическом портале Топхотелс.
Отличная организация вашего отдыха - это наша главная задача! Мы вкладываем душу в то, что мы делаем.
Очень приятно знать, что все Ваши ожидания оправдались. А особенно приятно, что для празднования знаменательной даты Вы остановили свой выбор на нашем отеле.
Мы еще раз благодарим Вас за оставленный отзыв и искренне надеемся увидеть Вас снова в нашем отеле!
С уважением, Анна
гэст рилэйшн отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий