АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
280 + 0
Читательский охват
Без статуса
2 комментария
Отдыхала C маленькими детьми в июне 2019
02.06.19 - 15.06.19
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Идеальный отель для отдыха с детьми!

Мы проводили свои отпуска в отелях получше, но чем же этот хорош? А вот чем… Классные аниматоры, особенно Аня. Моего старшего ребенка на пляж было трудно загнать, спешил в Детский клуб. Чего они там только не делали: лепили, рисовали, конструировали, пекли печенье и пиццу, участвовали в квесте. А вечерние детские дискотеки? Самой хотелось с ними танцевать. Про взрослые ничего сказать не могу, была только один раз, но ребята, работающие там, действительно классные. Большое им спасибо за досуг.

Теперь про отель. Хороший уровень обслуживания. В номере всегда чисто. Может этому способствовали 2$, которые мы оставляли через день))). Думаю, именно по этому, даже кровать украшали цветами))). Нам еще повезло с номером, достался самый большой на этаже. Была двуспальная кровать, односпальная для старшего ребенка, а для младшего предоставили люльку. Плюс диван для совместного времяпровождения. Окна на центральный вход. Думали будет шумновато из-за приезжающих к отелю автобусов, но наши опасения не оправдались потому, что действительно было шумно со стороны пляжа. Музыка орала. А еще из-за приготовления мяса/рыбы на гриле от ресторана, запахи в номере будут обеспечены, если взять с видом на море. Несколько раз наблюдала картину, как туристы, только-что заселившиеся в отель, просили поменять им номер, якобы «как на кухне живешь».

Ресторан. Готовили очень вкусно. Для себя мы нашли любимые блюда. Даже наши дети-малоежки уплетали за обе щеки. Мясо, рыба, овощи, фрукты и конечно турецкие сладости. Правда обнаружили два минуса: 1. Лучше приходить пораньше, иначе потом может не достаться. Самое вкусное сметалось со столов быстро, а вот подкладывать работники не спешили. Из-за чего перед открытием ресторана собиралась большая толпа. 2. Грязная посуда. В нескольких отзывах прочитала про это, уверенна, что и на местах были жалобы. Но ничего не поменялось. Особенно плохо моют стекло (бокалы/стаканы). Так в общем ресторане. Но там есть еще один ресторан, куда можно один раз бесплатно сходить. И вот, мы заблаговременно записались, нам дали талон, в назначенный день пришли, а нас не пустили, сказали, что в списках мы не значимся. Предъявленный талон конечно не помог. Я была ооочень зла. Девушка, которая нас записывала, уже ушла домой. По возвращении в номер после вечерних гуляний, обнаружили под дверью письмо с извинениями, у них случился сбой в программе. Ну, и ладно, бывает. А на следующий день к нам подошла та самая сотрудница отеля и очень долго извинялась, мне даже как-то неловко стало. А чуть позже к нам в номер доставили бутылочку вина, тарелку со сладостями и тарелку с фруктами. Вот это понимаю сервис. Да программный сбой, но из положения вышли достойно. Так-как нам предстояло уезжать, то в тот ресторан мы так и не попали, поэтому ничего про него сказать не могу. Еще один момент… Мы завтракали рано (7 часов), обед только в 13. И за эти часы можно очень проголодаться, особенно когда активно проводишь время на пляже. Хорошо бы перекусить, да вот только снековый бар открывается в 12. Приходилось для детей брать булочки из ресторана во время завтрака. А так, как выносить еду не принято, делали это контрабандой)). Можно конечно сходить на поздний завтрак в ресторан, но не пойдешь же туда в купальнике. Нужно подняться в номер, принять душ, переодеться. Как-то не продуманно.

В целом отель хороший, и если получится в него приехать снова, буду рада.

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.7 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Аниматоры
  • быстрое решение всех ваших вопросов
  • Плохо моется посуда
  • отсутсвие перекуса на пляже/бассейне
Добавлено 26.07.2019 09:40 3 389 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

здравствуйте Анастасия, спасибо за отзыв, планирую в августе в этот отель, подскажите пжл в каком блоке был ваш номер?
Здравствуйте, Марта. К сожалению, не знаю его название. Ближайший к ресепшен. Номер, где мы отдыхали 1327. Может это вам как-то поможет. Самый большой, судя по плану эвакуации)))
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (898) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Анастасия
Россия
Красноярск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 26.07.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 0
0 Благодарностей