Возможно, кому-то из туристов мой отзыв поможет понять, какую Кубу они хотят увидеть, и убережет от разочарования.

Отель выбирали в спешке, по отзывам на данном сайте, за неделю до отпуска.

Перелет Норд-винд-нормально, питание 1 раз, доп.не брали-не вкусно, брали с собой доширак в лоточках, просили кипяток у стюардесс, можно с собой брать бутерброды и фрукты,печенье,чипсы,орехи-все пропускают. Напитки во время полета можно взять в любое время. Теперь в Норде ограничение 15 кг на 1 человека и только в одном чемодане, объединять нельзя; у меня было 16 кг -пропустили, доплату не взяли.

Но это все предыстория:)

Настоящая Гурдалавака началась при въезде в отель;)

ЗАСЕЛЕНИЕ - у нас прошло быстро, стандартные номера нам комплиментарно поменяли на виллы, без доплат.Комната была с 2-мя кроватями, достаточно большая, есть нормальная ванная, наша вилла была №6 - ближе к "Бризасу". Уборка в целом хорошая, несколько раз оставляла чаевые, показалось, что после них уборщица меньше рвения проявляла при уборке, но лебедей/слоников/сердечки крутила каждый день исправно, полотенца с пола меняла на свежие, раза 4 поменяла постельное белье. Из номера ничего не пропало,сейф не брали,закрывали кошельки в чемодане. В итоге заселение и проживание "+".

У наших ребят в соседних виллах в номерах в гостях бывали большие тараканы и ящерки.

РАБОТА РЕСЕПШЕН И ПЕРСОНАЛ "+", на все просьбы реагировали быстро, оставили заявку о засоре в раковине - через 2 часа пришел мускулистый сантехник с большим вантузом и засор устранил...Реально большой вантуз, сантиметров 50, не меньше... Вам и правда все улыбаются - если вы сами улыбаетесь. За это (кроме потрясающего климата, конечно), я и люблю Кубу.

ПИТАНИЕ...Огромный минус...Практически всегда огромные очереди в основной столовой из-за огромного количества местных гостей. Чтобы не было иллюзий - это реальные очереди при ожидании минут 15 перед дверьми столовой с последующими очередями внутри (с пятницы по воскресенье включительно всегда, иногда и в будни при большом заезде кубинцев), и не факт, что найдется что-то съедобное. Голодными не останетесь, но удовольствия скорее всего не получите, только если от отдельных блюд, ну и от манго конечно.После 4-х дней нашего пребывания в отеле открыли столовую рядом с аля-карт 1720 в зоне бунгало, после этого стало получше-там приличнее и обслуживание, и обстановка, и тараканов в еде, как в основной столовой, я там не видела, но приходить лучше к открытию, т.к. ассортимент там не пополняется. Позавтракать и пообедать также можно у бассейна в аля-карте Эль Бенни, но там всегда одно и то же, и местным оказывают явное предпочтение - часто было, что сдвигается несколько столов для кубинцев, им носят говядину и креветки на тарелке, а остальные ждут очереди и едят по основному меню - рыба (сухая)/курица (вкусная)/свинина(жирная), иногда есть только что-то одно, но всегда с рисом; на десерт мороженое. Дают еще суп-что-то с нутом, лапшой и каким-то мясом, всегда одинаковый.

А ассортимент в остальных столовых всегда в основном такой: закуски-хлеб запеченный, яйца резанные в ассортименте и утром в виде яичницы или омлета с добавками, непонятные жижы в глубоких тарелках, бывали оливки и маслины, листья салата, нарезанная капуста, свекла, морковь почему-то нечищенная вареная, тыква; основное - супы сносные, но не вкусные, фасоль, рис и рис с фасолью, курица, рыба - чаще виде месива, в котором встречаются кольца кальмара, иногда индейка, жирные куски поросенка, реже-свинина кусками; на гриле готовят говядину и свинину, но попробовать ее проще в 1720 в бунгало, там нет таких огромных очередей за ними. Есть макароны с колбасой, какая-то нарезка, на завтрак блины из грубой муки, практически всегда 3 раза в день манго,карамбола, арбузы не вкусные, папайя, соки, мороженое в обед и вечером- иногда не очень хорошего качества,в автомат его вываливают из какого-то ведра...В основной столовой тараканы неоднократно был замечены прямо в еде - в шоколадном молоке, в кофе, на манго, на закусках...Как и писали, еда простая, и по описанию вроде ассортимент есть,но...Многое из основных блюд не вкусно и даже неприятно, и реально бывает нечего есть. Где-то писали тут, что этот отель можно сравнить с 4* в Варадеро - так вот, это не так. Мы были в 4* в Варадеро. Там был небольшой ассортимент, но все-таки все почти было вкусно,были и луковые кольца и кольца кальмара в обсыпке, и картошка очищенная или ломтиками или в виде пюре, и помидоры-огурцы-салат, ну и в целом все-таки больше был выбор, и морепродукты несколько раз в неделю, и гриль на выбор рыба целиком или разное мясо, и чипсы из банана или батата, и бургеры реально вкусные, и пина колада не порошковая, и напитки без хлорки и лучшего качества, а Амиго практически полностью ориентирован на вкусы и потребности кубинцев. А разница в цене невелика...В прошлом году мы были в Soi Rio de Luna- поймали акционную цену от Пегаса...И это огромнейшая разница в количестве и качестве услуг в целом при разнице в цене около 15 тысяч в + на двоих...В том же Brisas del Caribe 4* в Варадеро мы отдыхали скромно, но с удовольствием...Мы разговаривали с Антонио(местный гид, предлагает экскурсии, сам вас найдет на пляже, как и говорили в отзывах ранее), и он подтвердил, что 4* на Кубе всегда будет лучше, чем 3.

НАПИТКИ. Огромный минус. Везде в безалкогольных напитках из крана - хлорка, в первый раз с таким столкнулась на Кубе... В коктейлях хлорка (кроме бара "Пират" на маленьком пляже, там из бутылки и спрайт, и кола), насладиться "Куба-либре" не получится. Воду мы покупали, заказывали через уборщицу, 5 литров за 2,05 кук. Пиво нормальное, ром самый сивушный ( в 4* Варадеро Бризас дель Карибе и в 4* Соль Рио де Луна в основном был Гавана Клаб, и никакой хлорки в безалкогольных напитках); соки разбавлены водой, апельсиновый - юппи; была текила Ольмека, но ее очень мало, делают коктейли с тоником из банки(без хлорки) и со спрайтом( с хлоркой). Пина колада из какого-то порошка, тоже в первый с таким сталкиваюсь.

На 2-м этаже основного корпуса с 16 до 22 делают вкусный кофе с алкоголем и без, на 4-м этаже там же есть бар (нужно подняться на лифте), работает с 17 до 22, мы туда так и не дошли.

ПЕРЕКУСЫ "-". Теоретически, перекус 24 часа должен быть в снек-баре у бассейна, но практически ближе к 23 часам и до утра там ничего не бывает достаточно часто. Ассортимент: картошка нечищенная в кожуре, но когда проголодаешься-очень даже ничего. Еще есть сосиски, гамбургеры (котлета не всегда нормально прожарена), пицца (которая больше похожа на обычную лепешку) с самым дешевым сыром и потому специфическим запахом и вкусом, иногда делают чипсы (масла очень много, но есть можно, и что-то наподобие фри из батата, но очень пересушивают). Что-то похожее есть в зоне бунгало в баре у бассейна.

ОКЕАН...."+"/"-"... нереально огромное количество местных жителей-не гостей отеля...На большом пляже они просто торчат в воде целыми семьями, пьют ром в воде и кидают бутылки прямо в океан, как и шкурки от манго, а на пляже Пират они справляют нужду на камни в укромном месте, если находятся не в воде, конечно...Охрана иногда за куки пускает их на лежаки, а иногда выводит - от смены наверное зависит. На дне есть водоросли, в них бывают ежи, и чем глубже-тем их больше, нужно быть аккуратнее, несколько человек увозили на скорой зашивать ступни.

У местных (Антонио или Карлос) за 10 кук можно взять погружение с маской и ластами, недалеко от берега есть риф, там разные рыбки, ежи, мурены. Скудненько, но посмотреть можно,+ делают видеосъемку, потом кидают вам. При заходе в океан и местами между водорослями песочек. На основном пляже бесплатно можно взять катамаран или каноэ и записаться на парусник. Ночью лучше не купаться, несколько лет назад акула ранила смертельно мужчину в 3-х метрах от берега, гид сказал, что небольшие акулы ночью иногда проскакивают сквозь рифы; + местные ночью при нас выловили мурену.

БАССЕЙНЫ "-", оккупированы галдящими кубинскими детьми и подростками, наверняка подкрашивающими воду в желтый цвет. Но внешне вода чистая, каждое утро ее хлорируют и сачкам ловят мусор.

ТЕРРИТОРИЯ "+"/"-", травы почти нет, на "газонах" в районе вилл лошадиный навоз, т.к. вход на территорию беспрепятственный для всех. Пальмы и деревья красивые.

Для сравнения - в соседнем Бризас Гурдалавака много зелени, газон, территория потрясающая... Местных почти нет, секьюрити следят, чтобы посторонних не было на территории ( иногда они купаются с самого краешка их пляжа, но ведут себя тихо, и их не более 5-6 человек на весь пляж Бризаса). Мы переворачивали браслеты с зеленой на белую сторону, и ходили на этот пляж, занимая лежаки с края, охрана нас не беспокоила, таким же образом вечером гуляли вдоль берега.

АЛЯ-КАРТЫ. Не ходили, лобстер по отзывам там как вата. Зато 3 раза были в ресторанчике на берегу основного пляжа, его видно, он в самом конце на возвышении, за белым ограждением-там не очень дорого и вкусно.

ЭКСКУРСИИ. Вот тут не могу не сказать про гида от Пегаса, который довольно грамотно и аргументированно рассказывает о плюсах приобретения экскурсий у Пегаса. Я с ним согласна, т.к. поехав в то же Сантьяго де Куба, вы будете передвигаться на автобусе с кондиционером, и разница в цене в итоге будет не такой большой. Хотя это вас не спасет от пекла на улице. Нашим туристам больше всего понравился "Солнечный бриз", а вот с водопадами напряженка, т.к. дождей почти не было, смотреть там не на что. Мы проели свои куки в ресторане на пляже.

ПОГОДА. Огромный плюс. Дождь был всего 2 раза, и то поздним вечером, в остальное время солнышко, воздух +32/+34, вода +30 как парное молоко. Но тут от отеля ничего не зависит.

РАЗВЛЕЧЕНИЯ. Для 3* очень неплохо, "+". В районе бунгало мини-диско, потом выступают музыканты, потом представление - акробаты / гимнасты/ разные танцы / фокусы. Иногда дискотека. На бульваре в пятницу и субботу местные устраивают дискотеку, в понедельник и по-моему то ли через день, то ли каждый день они же делают дискотеку на пляже. В понедельник на пляже Пират анимация и дискотека от отеля.

ПОКУПКИ. Цены везде одинаковые, про магазинчики и рынок уже писали. В субботу с 7 -8 до 10 утра разворачивается рынок, можно купить фрукты. Мы ходили в магазинчики с зеленой крышей за ресепшен корпуса, где стандартные номера.На экскурсии в сантьяго ром и сигары дороже, чем в отеле.

КОМАРЫ - были,берите средства Они не жужжат и кусают не больно, но подло, после остаются здоровенные прыщи.

В ИТОГЕ. Если хочется больше комфорта, можно купить тур в соседний Бризас Гурдалавака, где питание разнообразнее и напитки без хлорки и лучшего качества, и нет местных, и ходить на развлечения в Амиго, т.к. охране наплевать, какой у вас браслет и есть ли он. Ну а на бульвар и общественный пляж, где проводят диско местные, вообще свободный вход.Мы пожалели что в спешке так не сделали, поверили восторженным отзывам.Для сравнения в Амиго заехало полных 2 автобуса, а в Бризас - примерно 5 автобусов (спрашивали у гида). Если ловить акции, можно поехать в тот же Соль Рио де Луна, здесь есть мой отзыв по нему. Хотя - мы встречали людей, которым все нравилось и в Амиго (в основном это те, кто не был в отелях другого уровня на Кубе). Как и тех, кому в прошлом году нравилось, а в этом они были в шоке. И тех, кто просто впопыхах купил путевку, как мы, и просто был в шоке. В Соль и Бризасе таких людей мы не встречали, там могли сказать, что "нет изобилия, как в Турции", но никто не говорил, как в Амиго, что реально иногда плакать хотелось от такого отдыха. Если вы хотите колорита - вам сюда. Если нужна вкусная еда, пусть и не такая разнообразная, и комфорт, и отсутствие толпы кубинцев и местных - лучше немного доплатите, и берите 4*.

В целом атмосфера была классная, с нашими ребятам сдружились, помогали друг другу выживать в отеле. Но тут как повезет, все зависит от заезда. В отель не вернусь, лучше взять рассрочку и доплатить, чем отмокать в океане рядом с галдящими кубинскими семьями и биться в столовой за невкусную еду.