Отдыхала C маленькими детьми в
сентябре 2019
- Не рекомендую отель
01.09.19 - 15.09.19
2
1 размещение
1 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отзыв написан из отеля
Не рекомендую
Не рекомендую этот отель. Оценка не более тройки. Уборка номера ужасная-грязь, пыль, паутина по углам. Анимация никакая. С учетом разницы во времени (2часа) -бедные дети сидят, ждут до 20.30. Все однотипное. Ужас. Но еще более неприятное-это празднование в соседних резиденциях. Находиться в номерах не возможно. Я поехала в этот отель с 3-х летним ребенком только благодаря отзывам о тишине и спокойствии. И эта ночь-ад. Сколько ездила ни Турция ни Египет такого не позволяли. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ. ПЕРВЫЙ РАЗ В ТУНИСЕ И НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ ПОЕДУ
Плюсы отеля
Нет
Минусы отеля
Анимация
обслуживание
отношение
Добавлено из отеля
06.09.19
23:24
(546 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:18 03.01.20
Уважаемая Оксана, мы сожалеем, что отдых в отеле и в Тунисе в целом не совпал с Вашими ожиданиями.
К сожалению, мы не в силах повлиять на уклад данной страны, в частности - мероприятия, свадьбы, традиции, которые имеют место быть за пределами отеля.
Мы также примем к сведению замечание по качеству уборки, очень жаль, что Вы не обратились к русскоязычным сотрудникам в отеле, чтобы оперативно решить возникшие вопросы.
С уважением,
Команда Novostar Hotels TM
Instagram: novostar_hotels
ВКонтакте: www.vk.com/novostarhotels
Youtube: novostarhotelslive
Сайт: www.novostar-hotels.com
Facebook: www.facebook.com/novostarhotelstm/
Туры в отель с вылетом из России: туроператор Библио-Глобус www.bgoperator.ru
Туры в отель с вылетом из Беларуси: туроператор Интерсити www.intercity.by
Добавить комментарий
Добавить комментарий