Novela Muine Resort & Spa 3*

Отель на самом деле не плохой уютный и пока спокойный, территория не большая, но зелененькая и комфортная для пребывания. Отзыв в большей степени для тех кто решит купить тур Анекса по концепции все включено. НЕ ДЕЛАЙТЕ ЭТОГО !!! Инфраструктура отеля к этому не готова, нет заявленного детского клуба, есть детский аниматор, девочка пытается с детьми как то играть, но у нее нет ни игрушек, ни места где с ними заниматься, принципе нет ничего для анимации, но аниматоры надо отдать им должное стараются развлекать нас изо всех сил😊 . НЕ было шведских столов, появились через 3 дня после нашего приезда, снек бар заработал через неделю ну а детский клуб очевидно достроить не успеют до нашего отъезда. Чтобы взять алкоголь в уличном баре надо найти бармена, который постоянно теряется, начиная с 21-30 сделать это очень сложно, посколько они все моют и убирают.В общем если коротко Анекс продает услуги которых не существует, когда мы выразили по этому поводу возмущение отельному гиду, она сказала, что ничего не решает и ей наши претензии не интересны, дала нам бланки для жалоб, заполнив которые мы не получили никакой ответной реакции от Анекса. В общем деньги мы заплатили уже сейчас, а all inclusive возможно появится в этом отеле через месяц. В целом нельзя не отметить прогресс по питанию и анимации, за восемь дней был совершён серьезный рывок в этом направлении, от безальтернативного лукового или тыквенного супа на обед, до вполне себе приличного шведского стола, у аниматоров появилась аппаратура, музыка и микрофоны, коих раньше не было.