Jumeirah Al Qasr 5*

Отдыхали в Al Qasr со 2 по 19 ноября. Отель абсолютно небезопасный для детей!!! С нами случился несчастный случай по вине отеля. 17 ноября мы с моим ребёнком ужинали в ресторане Tratoria. Этот один из немногих ресторанов на территории отеля, в который вечером на ужин пускают с детьми. В этом ресторане, расположенном на воде, не оказалось ограждений! И мой 4-летний ребёнок упал в воду и чуть не утонул! Он полностью ушёл на дно в темноте и папа его чудом спас! Он нахлебался воды, получил сильнейший испуг! Никакой реакции со стороны ресторана не последовало! Ни извинений, ни помощи! Мокрого захлебывающегося ребёнка мы на коляске потащили в отель! На следущий день мы вызвали врача из госпиталя, на что отель предложил воспользоваться доктором отеля за 600 дирхам!!!! В итоге мы поехали в госпиталь и провели обследование . У ребёнка в ушах стоят протезы-аэраторы, и в них затекла вода!Попадание воды в аэраторы категорически недопустимо и привело к воспалению ушей ! Ребёнку назначили антибиотик. Со стороны отеля не последовало никакой реакции, кроме того, что на следущий день позвонила русскоговорящая девушка и предложила принести супчик ребёнку в номер! Супчик!!!! Спустя сутки после инцидента !!!! и то в то время, когда мы собирались на оплаченный нами же ужин! Я в шоке от того, что 5 звездочный отель так наплевательски относится к своим гостям! Рестораны не соответствуют безопасности жизни, у ресторана на воде нет ограждений!!!! Ребёнок мог погибнуть! Причём в нормальные безопасные рестораны на территории отеля с детьми не пускают! Ребёнок чуть не погиб, и единственная реакция со стороны отеля- через сутки предложить супчик ребёнку!