При выселении требуют деньги за якобы разбитую посуду
Отдыхали в декабре 2018, всё отлично кроме уборки номера. Убирают плохо и при выселении хотели получить деньги за блюдце которое пропало после уборки. Смогли объяснить что не трогали в этот день посуду и благополучно съехали.
В ноябре 2019 также решили проживать в этом отеле не смотря на мелкие недочёты прошлого года. аналогично всё отлично начиная с заселения, питания и проживания... а вот уборка номера по прежнему "хромала". на стеклянных полках кухни было много пыли и черные длинные волосы. Я не гордый и не скандальный, протер их сам и на чай горничным решили не оставлять. А вот в день отлёта, 15.11.19 при выселении опять начали требовать деньги за разбитый стакан, 100 бат. Якобы мы разбили его 08.11.19.
Объяснить тайцу администратору что мы стаканами не пользовались, а пользовались чашками не удалось и мы с девушкой отдали им 100 бат чтобы они не списали депозит с банковской карты 100$. Вот на такой грустной ноте закончился наш замечательный отдых, начался он кстати тоже с заминки. Дело в том что наш туроператор Туи про нас забыли и 2 десятка человек после 11-ти часового перелета 2 часа ждали трансфер от аэропорта, за который они заплатили. Помогла разобраться в ситуации тайка из Анекса, которым мы летали в 2018. Всем вызвала автобусы, но заняло это 2 часа.
А в остальном всё просто замечательно, в целом отель рекомендую, опыт в путешествиях у меня не большой.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву ()
Вы действительно хотите удалить комментарий?