Отдыхала С друзьями в
ноябре 2019
- Воздержался
26.11.19 - 03.12.19
3
3 размещение
3 сервис
3 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
очень бюджетный отель
Территория очень красивая, риф шикарный, ну и на этом пожалуй все хорошее закончилось. Номера грязные, уборкой толком не занимаются, вообщем просто срачь, Еду есть можно но не везде и не все)) на пляже в баре обеды вкусные но постоянно одно и тоже, а в общей столовой обеды ужасные(( завтрак и ужин можно было выбрать такое себе не плохое что нибудь)) Отель ооооочень переполнен, заселяют только с 14:00 часов, раннего заселения нет, так что запасайтесь едой и напитками, по тому как покормят вас только в обед. Шезлонгов на пляже не хватает((( в Египте была в первые и мне казалось что все должно быть круто, но это только казалось))) НО скажу вам так - если у меня не будет много денег то поеду я в этот отель еще раз))))) а еще до фига ступеней по всей территории, так что поднабрать в весе не получится)))) и ножки подкачаете))
Милка оценила сервисы
3.3 Качество сервисов и обслуживания
2.4 Подходит для отдыха
3.8 Пляж
1.0 Сервисы для детей
3.3 Удобство расположения
3.3 Номера
3.5 Инфраструктура отеля
Добавлено
09.12.19
13:43
(831 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:21 09.12.19
Уважаемый гость,
Благодарю Вас, что нашли время оставить отзыв о пребывании в нашем отеле. Мне жаль, что мы не смогли оправдать Ваши ожидания.
Описанные Вами ситуации не являются типичными для нашего опыта обслуживания гостей. Ваши комментарии были переданы руководителям отделов, и, будьте уверены, мы тщательно изучим данный вопрос и предпримем все необходимые действия.
В то же время я хотел бы поблагодарить Вас за то, что Вы обратили наше внимание на данные вопросы, чтобы мы могли улучшить качество обслуживания наших клиентов.
С уважением,
Генеральный директор
Добавить комментарий
Добавить комментарий