3.3
4 размещение
3 сервис
3 питание
Прибыли в отель в 7-40, заселили в 12-00. По прибытию одели...
Прибыли в отель в 7-40, заселили в 12-00. По прибытию одели браслеты и направили на завтрак. ПИТАНИЕ-отдельная тема. Знаем, что норма заселения в 14-00, так что нормально. Сразу удивил стиль отеля – напоминает виллу цыганского барона, на наш вкус это слишком, везде телевизоры, даже, простите, над писсуарами. Номер достался неплохой, вид красивый, это все плюсы про номер. Далее минусы- вытяжка в туалете работает только с 16-00 до 18-00, кондиционер центральный и не регулируется, уборка слабая очень, забывают выносить весь мусор, за 9 дней постель сменили 1 раз, нет чайника, чая, кофе, нет халатов, набора ниток с иголками, минибар только по приезду, далее пополняется только водой и то пару раз забыли пополнить, из косметики только шампунь и крем и тоже только по приезду, потом нет, и на сладкое два раза после уборки горничная оставляла номер открытым нараспашку ! Жаловались, но что толку…И это отель позиционирует себя Deluxe UALL ! Импортного алкоголя нет совсем ! Анимация есть, но она на турецком. Пляж – из-за пирса вода застаивается, при волне весь мусор и пена скапливается на пляже. Персонал мало кто говорит по-русски. Теперь питание – прием пищи это битва за еду ! Мы завтракаем рано, в ресторане в 7-15, персонал ещё спит ! 2-3 человека персонала мечутся по залу. В обед и ужин катастрофа- везде очереди, повара, которые накладывают пищу тебя не понимают. Кроме того, в отеле 90 % отдыхающих-это турки, ведут себя совершенно по хамски, если в очереди за пищей кроме тебя стоят ещё и турки , то тебя обслужат в последнюю очередь ! И делается это настолько бесцеремонно ! Выбор блюд крайне мал, для ультра инклюзив просто скуден. Все блюда можно пересчитать по пальцам. Из мяса курица и индейка 2 раза небольшое вкрапление говядины( рагу с минимум мяса в огромном количестве овощей) и 2 раза мини котлетки. Никаких море продуктов. Никаких тематических вечеров. Правда в праздник байрам дали 1 раз баранину. На завтрак 3 вида сыра и 2 вида плохой колбасы, невкусные оладьи, разные омлеты. Яичницы нет. Варенье только в пластиковых коробочках по 5 грамм 3 вида. Фруктов минимум и только в основном ресторане. Снэк только на пляже с 12 до 16 часов -это пица, гамбургер и картошка фри. В лобби с 10-30 до 18 часов пирожные, но нет турецких сладостей. Гёзлеме только в обед в основном ресторане уже нарезаны на куски. Ресторан а-ля кард нам не понравился. Те же блюда из основного ресторана , только порционно и украшены. В отеле часы есть только у бассейна электронные и днём на них ничего не разглядишь.Вообще во всех смыслах очень заметно, что отель экономит на всём ! Наше мнение – мы сюда никогда не вернемся !
Евгений оценил сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
3.3 Пляж
3.3 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
3.5 Номера
3.3 Инфраструктура отеля
02:15 07.08.20
Евгений,добрый день!Согласна с Вами.Вы дополнили мой отзыв.Ваши соседи по пляжу Людмила и Юрий.
05:52 07.08.20
Так это вы ? почему же Каунас ?
15:46 11.08.20
Присоединяюсь к Вашему мнению. Вы все реально описали. Мы тоже очень разочарованы....
Добавить комментарий
Добавить комментарий