Amara Luxury Resort & Villas 5*

Худшее место где была. За гранью

Если без эмоций:

1. Многочасовое ожидание заселения после установленного чекин в 14 ч.

2. Заселение в более низшую категорию номера, чем было забронировано и оплачено.

3. Заселение в грязные, пыльные номера, которые не убирались с прошлого сезона. До сантехники страшно дотронуться, настольно она грязна (фото). Грязные, пыльные мебель и полы.

4. Попросили в 22 ч принести второе одеяло, так как нас заселили не в номер с двумя кроватями , как было забронировано, а с одной. Принесли во втором часу ночи, разбудив нас после утомительного перелета.

5. Выдали грязные, в остатках засохшей еды полотенца на пляж (фото). После скандала на ресепшион, признали, что да, не успевают стирать.

6. За 40 минут до окончания ужина заканчивается еда (фото).

7. На этажах туристы выставляют в коридор посуду, которая не убирается по трое суток! (фото) Ходишь мимо неё задерживая дыхание. Убрали только после моего обещания принести ее на ресепшион и разбить.

8. На всем третьем этаже в один непрекрасный вечер вырубилось кондиционирование в номерах. В жару 39 градусов! На весь огромный отель вечером один техник. Чинили крайне долго. Бедные люди...

9. Постоянные сбои в работе вайфая по всему отелю.

10. Отвратительная уборка. Забирают полотенца и забывают положить новые. То, что вам помогут на ресепшион - забудьте! Надо спускаться самим и выбивать.

Не моют полы. За неделю ни разу не поменяли постельное белье.

11. Катастрофическая нехватка персонала. Везде. Столы в столовке не убирают, приходится хватать персонал за рукав и тащить к столу, чтобы забрали грязную посуду. Ложки-вилки - то же самое, надо бегать и просить. Официанты зашиваются, их крайне мало.

Каждый день в этом отеле это испытание. И страх - что ещё они выкинут....

На ресепшион постоянные скандалы. В первый раз увидела орущих в голос европейцев. Ибо спокойно все вышеописанное выносить невозможно. Каждое утро встаёшь с твёрдым намерением забить на всё и больше не нервничать. Ну куда там....на-ка тебе полотенчико на пляж в ошмётках засохшей еды от предыдущего юзера.

На обратном пути в аэропорт я спросила у гида - представителя принимающей стороны- вам не стыдно селить людей в такие отели? На что он виновато сказал, что да, отель с проблемами, не из лучших (мягко говоря)