АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
951 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in August 2020
24.08.20 - 29.08.20
- Воздержалась
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Все зависит от настроя

Translate

Мы заранее почитали отзывы отдыхающих и морально подготовились к тому, что может нас ждать. Единственное, к чему мы не были готовы - так это отдалённость отеля от магазинов, ресторанов и т.п. Ежедневно мы наматывали по 10 км (5 км в одну сторону и 5 - в другую), т.к. на маршрутках и автобусах по жаре добираться не вариант (переполнены), а на такси не наездишься. Настроены мы были позитивно, поэтому воспринимали прогулки как физическую активность с пользой для здоровья.

С заселением проблем не было (переживали, что достанется номер с видом на трассу, к счастью, достался с видом на бассейн). Возмутило, конечно, отсутствие горячей воды в номере и испачканные непонятно чем подушки на кровати и пляжное полотенце (причём 1 на двоих). Мы приехали в 10 утра, думаю, уж можно было все привести в порядок до заселения (к 14:00). У нас был номер твин (сдвинутые кровати). Топпер нам постелили только на следующий день, а двуспальное одеяло так и не выдали (сказали, что нет). Порадовали косметические наборы (регулярно пополнялись), наличие в номере утюга, гладильной доски, сушилки и других необходимых мелочей.

Пару раз пользовались стиральной машиной (ее наличие - это плюс, а вот то, что не мешало бы ее периодически промывать - это минус).

Питание без изысков, но было из чего выбрать.

Анимация каждый день плюс-минус одинаковая. Стоит отдать должное аниматорам: занимают детей и взрослых как могут. Без них было бы совсем грустно.

К персоналу замечаний нет, работают, стараются.

Дорогу на пляж приятной не назовёшь (вокруг заросли и стройка), а сам пляж хороший (абстрагируясь от недостроенных зданий рядом).

Море цвело (2 дня из 5 проведённых был прям бульон).

All media files - 15 Photos from hoteliers - 15 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.4 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
2.3 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Ухоженная территория
  • чистые номера
  • уборка
  • доброжелательный персонал (особенно аниматоры)
  • косметические наборы
  • Все включено
  • Расположение отеля
  • испачканный текстиль
  • отсутствие горячей воды в номере в день заселения
  • отсутствие лифта
  • соотношение цена-качество
Added: 05.09.2020 13:53
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 677 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за то, что нашли время и поделились с нами мнением о Вашем пребывании в отеле. Нам приятно, что Вы оценили работу персонала, чистоту и комплектацию номеров, а так же питание на "Шведской линии" и территорию пляжа. Спасибо за замечание по работе прачечной самообслуживания. Мы приняли в работу и отреагировали на Ваше замечание, клининг стиральных машин проводится регулярно. В службу гостиничного хозяйства, передана Ваша информация по качеству текстиля в номере! Во время Вашего проживания в номерах были перебои с температурой воды, мы устранили эту проблему! Ждем Вас вновь, встретим с удовольствием и постараемся обеспечить Вам идеальный отдых.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (52) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Татьяна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.07.2020
  • Countries, cities: 2 / 6
  • Hotels: 6
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 57
  • Comments: 3
  • Readership: 6 704