Селена 3*

6 жилых корпусов. Мы жили во 2ом. Заселяют в 12. Простой номер, чисто,номера разные - у нас очень маленький. Шампуней и гелей нет. Лифт. замена белья и полотенец через 3 дня после заселения, полотенца положили на кровать, кровать нам даже не заправили, каждый день выносили мусор, не мыли. Мы не пачкали, поэтому не стали концентрироваться на этом. Территория чистая, вода в бассейнах теплая. Есть магазинчик с промышлен товарами. Кафе, бар. хорошая дет площадка, спорт площадка. Есть тренаж зал. Дети найдут чем заняться. Анимацию мы не оценили. на любителя. Готовили в столовой очень вкусно, блюда очень простые, выбора немного ( но это конец сезона,мы не расстроились), но сытно. Размещение блюд удобное, чисто, 3 этажа. Много дет стульчиков. На входе милая Виолетта - самая приветливая из персонала. Пляж чистый, пологий заход, очень много лежаков. Дети довольны.

Минусы: в столовой работаю кондиционеры, многих продуло, я заболела там же. Можно и сесть подальше от них. Уборка (но зависит от уборщицы, может в других корпусах было лучше), в номерах 2 корпуса слышно тусовку соседнего отеля,нам не мешало. Мешал запах с бара из соседнего здания, вентиляция очень близко к корпусу, все вещи пропахли жиром. Хуже администраторов я не видела ни где. Говорят сквозь зубы, даже не улыбнутся, всё нужно вытягивать. Одна девушка рыженькая с каре - самая живая. Нас выселили в 10 утра, самолет в 22 часа. Питание уже не включено, и нам никто из 3ех админов не сказал,что мы можем заплатить 350 ру/чел и также пройти на шведский стол. Это мы узнали от соседей. Оплата наличкой. Нам не предложили гостевую комнату, мы узнали о ней от водителя, когда просидели рядом с админами 4 часа. Лишнего ничего не говорят, очень сухо, бывало и в телефоне сидели и молча давали ключ от камеры хранения, не глядя даже. Жить их лица не мешают, если вы сами знаете чем можете пользоваться. А мы бы остались голодные и уставшие, если бы другие люди не подсказали. Отдых для детей и для взрослых, которые ничего не знают о сервисе. Может быть для Анапы это норма. Но админы нам испортили все впечатление.