3.7
4 accommodation
4 service
3 food
Странные чувства и ресторан вовсе не All Inclusive
Брали тур у Анекс на 11 ночей с 21 сентября по 2 октября. Очень важный момент с нами ребенок и не просто ребенок, а аутист.
Перелет: туда все прекрасно, обратно зона турбулентности была.
Трансфер: до отеля ехали почти 2 часа с заездом в магазин. Обратно показалась длиннее дорога, тоже в магазин завезли, где цены завышены.
Заселение: мы изначально бронировали номер sea view. Бумаги заполнили и нас повели куда-то далеко от основного корпуса. Подумала, может я чего-то не знаю. Выглянув на балкон, моря не увидела. Говорю, где sea view? Носильщик позвонил на ресепшн и повел нас в основной корпус. В общем это был номер на 2 этаже с видом на море. У нас был 226 номер.
Номер: из минусов номера - это наличие муравьев ( мы с ними подружились, их было мало). В душевой кабине не было дверцы, получается стоять под душем надо было ближе к стене, чтобы вода не лилась из самой кабины. С этим мы свыклись, не критично. Из плюсов: большая кровать ( минус очень скрипучая, поворачиваешься во сне и ребенок шарахается). Сейф бесплатный. Вай фай бесплатный, но иногда тупит. Напитки в мини баре при заселении, далее пополняется только водой. Телевизор плоский, но старой модели и флэшку не читает, что является минусом. С собой берём мультики для ребенка.
Интернет: одна очень странная штука на территории Турции топотель заблокирован. Невозможно ни с одного телефона загрузить его и написать отзыв непосредственно из отеля. Дабы донести свежую информацию. Думаю, это выгодно туркам.
Уборка: мы люди мнительные, поэтому у нас всегда висела табличка не беспокоить. Один раз ее забыли. Так в номере сменили постельное белье и полотенца. И добавили общее для ног. Изначально его не было. Но пол не трогали, хотя он требовал уборки. Я сама пыль протирала, муж выносил мусор. С этим тоже напряга не было.
Ключ от номера: даётся два. Без него якобы нет электроэнергии. У нас она была. Без ключа все работало. И ещё один минус нам эти ключи блокировали два раза. Представляете, подходите к номеру с особенным ребенком, а дверь не открывается, это стресс. Муж сходил на ресепшн, ему дали новые ключи, спросили когда мы уезжаем, 2 октября. И 2 октября муж идёт на завтрак, а ключ уже опять не работает.
Море: скажу честно для меня море важно, но так как я плохо плаваю мне было страшно в него заходить. Муж с дочкой плавали, я не рискнула. Часто были волны и люди показывали синяки. Море точно не мое. Но вода очень теплая была, 29 градусов. С маленькими детками и не умеющим плавать или плохо, только с кругами, матрасами, жилетами. Мне есть с чем сравнить, но к сожалению море мутное.
Пляж: вообще не понравился, место можно найти но только на солнце и одно. Так у нас было. Я почему-то сразу представляла лежбища тюленей, львов морских.
Территория: чистая, большая, всегда ухаживают за ней, поливают, постригают деревья. Приятная. Но погулять за территорией негде. Скучно. Поэтому для нас 11 ночей было много.
Горки водные: классные, особенно для мелких, сама на них каталась. Для взрослых: я трус, мои катались.
Маски: в аэропорту ходят люди и охрана и смотрят, чтобы маски были у всех на лице. По отелю можно без маски, только в главном ресторане при посещении измеряют температуру и дают маски, если нет своей. И когда еду подходите брать, не выдают без нее ( это только для главного ресторана, про аля-карт не знаю). И гид говорила, что маска нужна всегда С СОБОЙ, если выходите в город. Т.е. если остановят жандармы или полиция, нужно будет ее надеть.
Питание: вот тут и начинается для нас не очень. Во-первых: ребенок аутист; во-вторых: ест только яблоки, булки, мороженое, блины, сливы, груши. Мы не ходили ни на завтрак, ни на обед. Мы очень экономно обходились отелю. Я вообще не пью алкоголь. В последний день мужа поймали, как он выносил мне и ребенку на завтрак еду. Как будто взял и денег не заплатил, мы кладём все в пакеты и брали с собой контейнеры. Был скандал. Потом спасибо Джейле, все разрулила и нам разрешили выносить. Мы чистоплотные, за собой убираем. Так, что смотрите, еду выносить нельзя, хотя в концепции ни слова. В armas gül до ковида можно было даже в тарелках. Кстати, почему мы воздерживаемся, скорее из-за пандемии, т.к. еда завтрак час, обед час, ужин тоже час. Это разве All Inclusive?! У нас были белые браслеты. И что странное. Пока едят зелёные, белых не пускают. Но мы ходили за полчаса. И не всегда стол могли сразу найти. Ужин подходит к концу, а рядом сидят в большинстве зелёные. И ещё еда самая вкусная разбирается и потом ее нет. Или у них привилегии. Обидно. Еда однообразная. Рыба: скумбрия. Курица и индейка. Из фруктов арбуз и дыня кормовые, не сладкие. Вкусные: яблоки, груши, слива местами, виноград, мандарины, персики и нектарины от них у меня живот всегда болел. Айран всегда можно было взять в лобби. Вода всегда тоже в маленьких бутылках сколько надо.
Деньги: не вздумайте снимать в Дениз банке, с 1 августа 2019 года берется комиссия, т. к. он уже не принадлежит Сберу. Мы смотрели, выгоднее всего картой расплачиваться. Курс меняется два раза в день. Приблизительно 10,72 - 11, 14 рублей за одну лиру.
Rules and regulations
Наталья rated hotel services
4.0 Services and maintenance quality
4.0 Suitable for a holiday
2.8 Beach
4.0 Children services
2.3 Location convenience
3.5 Rooms
4.5 Hotel infrastructure
14:40 11.10.20
Уважаемые Гости,
Спасибо за то, что выбрали наш отель Armas Regency в качестве места отдыха.
Ваш отзыв передан руководству по возможности будут приняты меры относительно вашим замечаниям.
Вся наша дружная команда будет очень рада к Вашему приезду. Приезжайте как к себе домой. До новых встреч.
С наилучшими пожеланиями,
Джейла Озджан
Отдел по работе с гостьями
Add a comment
Add a comment