Отдыхал C маленькими детьми в
сентябре 2020
- Рекомендую отель
17.09.20 - 28.09.20
4.3
5 размещение
3 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдых в Sueno во время пандемии.
Всем доброго времени суток. Вернулись с семьей (я, жена и сын 4 года) с отдыха в конце сентября и вот решил наконец добраться до отзыва. Тур купили еще в начале января 2020 года, когда не шло речи ни о каком закрытии границ. Но буду писать только исключительно о поездке и об отеле. Прилетели мы утром, в отеле были уже в 10 утра. Заселили нас в 11.30, за это респект. Вкратце опишу номер- дали 5049 на пятом этаже, стандартный, в номере одна огромная кровать и кресло, которое раскладывается, на котором можно спать, сейф, мини-бар заполненный, кондиционер, пол - ламинат, телевизор, балкон, душевая, фен, все принадлежности, два халата, полотенца. Пол был грязный - я спустился на рецепшн, попросил помыть пол, сначала на русском, потом на английском, но они сделали вид, что не понимают слово "пол". Пришлось подойти к администрации - они поняли меня с полуслова и проблема была решена через 10 минут. Уборка номера - за все 12 дней отдыха проводилась 11 раз, но качество уборки оставляет желать лучшего - речь идет именно о не помытых участках пола. Мини-бар понравился, но на пятый день перестали пополнять, пришлось снова обратиться в администрацию и вопрос был решен спустя полчаса. О питании - питание разнообразное, было много рыбы, мяса, креветки, омары и так далее, сладостей куча, салатов много, в общем, всего не перечислишь, но вот фруктов было на выбор мало - арбуз, дыня, бананы иногда, яблоки , груши, сливы, виноград. Поесть в отеле можно почти всегда и везде, пекут вкусные лепешки гюзлеме. Для детей есть йогурты, молочные коктейли в упаковках. Каши были, но молока на их долю приходилось процентов 70. Я просил, чтобы наливали поменьше. Поразился тому, насколько все фанатеют от картошки фри и гамбургеров. От маленьких детей до взрослых - едят с утра и до вечера. Мы такое не ели, и делали акцент на мясо, рыбу и овощи, полные тарелки никогда не набирали. Из алкоголя пили только пиво, мохито и оригинал Бэйлис. Кстати, если хочется определенный напиток и оригинал, то всегда говорите то, что вы хотите - например, если вы говорите - мне виски - вам нальют местный, если говорите мне Джэк Дэниелс - вам его и нальют. Ребенку брали яблочный сок, просили не холодный. Детский ресторан был закрыт на время пандемии. О неприятном - это жутчайшие очереди. Я такого никогда не видел за все мои поездки за границу. Я конечно понимаю, что проверяют температуру, выдают маски, меры безопасности соблюдены, везде дезинфекторы, антисептики, всё выдает официант, но такие очереди для отеля такого класса неприемлемы, а причина тому - заполненность отеля до отказа (в мой период отдыха). Под конец отдыха очереди стали меньше. В бар у пляжа я просто перестал ходить из-за очередей и ходил за напитками на пирс, ибо там было почти пусто. В отеле из контингента было очень много турков, процентов 60 как минимум. И очевидно было, насколько лучше их обслуживают и как им стараются угодить. Я не буду приводить примеры, как это проявлялось, думаю каждый сам для себя это увидит и почувствует. Но тем не менее, это неприятно, потому что считаю, что все равны. Был один прекрасный официант Рамазан, который обслуживал нашу семью на ужине, мы сидели за одним столиком каждый вечер. Было прямо видно, насколько парень умеет работать, и он успевал везде, очень старался, ему было неважно, турки это или русские, просто видно, насколько парню нравится работать и он умеет это делать. Естественно, мы оставили ему чаевые, и ему и нам было очень приятно. Спасибо еще раз, Рамазан. Ходили в детский клуб просто посмотреть - на нас посмотрели и даже не поздоровались, две молодые девочки - аниматора, по их виду было видно, что они измотаны и устали, но проявить вежливость не мешало бы, к тому же к ним ребенок пришел. Детское мини -диско - каждый день в амфитеатре в 20.30 - что оно из себя представляет , все думаю итак знают - арамзамзам и танец маленьких утят и так далее и каждый день одно и то же. А вот взрослые шоу, которые начинались в 21.30 были шикарны - постановочные танцевальные номера, акробатические номера, нам очень понравилось. Далее были дискотеки - как правило, проходили на пляже, там специальный танцпол есть для этого. Но в середине нашего отдыха произошел неприятный случай. Номер у нас тихий, вид на сосны, спать мы ложились около 23.00, и обычно было тихо, а тут играет музыка, и так долбит, что трясутся окна, заснуть было невозможно и нереально. Оказалось, что устроили дискотеку на площадке около отеля возле бассейнов. Я не знаю, устраивало ли это других или нет, в отеле много детей грудного возраста, да и просто как то отдохнуть хочется в такое время, я не в ночной клуб еду с семьей, а в семейный отель. Пришлось идти в администрацию и поговорить с ними по душе - они извинялись и говорили, что обычно дискотеки проходят на пляже, на что я ответил, что это и без них знаю, и что время почти 00 ночи. Они при мне кому то позвонили и через 10 минут музыка прекратилась в 00 ночи. Больше такого ни разу не было и все дискотеки проходили всегда только на пляже, каждый день. Теперь о море - оно шикарное, пляж шикарный, огромный, песочный, вход тоже песок, плавный уход на глубину, красивый пирс, чисто, несколько душевых, две волейбольные площадки. В начале нашего отдыха были большие волны и водорослей много, но только у берега, стоило зайти подальше, там этого уже нет. Но нас это не огорчало, в последние 4 дня море было кристальное и несмотря на волны, водорослей мы не видели. Ехали мы именно за морем, поэтому очень счастливы, что у Sueno такой пляж. Так как отель был заполненный полностью, лежаков хватало не всем, поэтому приходилось рано утром занимать места, как бы это не смешно звучало. Почти все так и делали. Первые три ряда были заняты почти всегда. Территория отеля - шикарная, огромная, чистая и зеленая, есть детская площадка, аквапарки, зоны отдыха, свой лунапарк и так далее. Идеальный вариант - всегда есть чем заняться не выходя за территорию отеля, и за счет огромной территории есть все шансы сбросить все те калории, которые наел в ресторанах ))). За 14 долларов купили абонемент в лунапарк (дважды) на 18 билетов. Хватило сполна. Катались всей семьей, ходили каждый вечер через день. Ребенок счастлив ). Где нет очередей - так это в лунапарке, всегда почти пусто. Что касается интернета - по отзывам нахваливали, а по факту - так как народа было нереально много, то часто у нас были моменты, когда точка доступа нам писала сообщение, что сеть переполнена. Но нам хватало, мы не фанаты сидеть в телефонах на отдыхе, зона покрытия почти на всей территории, так что претензий нет, просто иногда надо было ждать, пока сеть освободится от перегруза. В целом, я счастлив, что мы отдохнули в этом отеле, спасибо, Sueno за отдых.
Пляж
Пляж
Пляж
Из отеля
Из отеля
Территория отеля
Из отеля
Территория отеля
Территория отеля
Пляж
Территория отеля
Отель
Отель
Юрий Волков оценил сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
4.6 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
3.7 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
3.8 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Огромная территория
большой и чистый пляж
разнообразное питание
Минусы отеля
Очереди (отдых во время пандемии)
переполненность отеля
Добавлено
05.10.20
06:02
(6 685 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:47 09.10.20
Да.. турков много и многие с детьми.. но мы не почувствовали разницы при обслуживании.. честно.. хотя любили посидеть вечером в барах.. да и в ресторане проблем не испытали при большой количестве народу...
13:43 19.10.20
Ну тут как повезет =) не один я это заметил, судя по отзывам
Добавить комментарий
Добавить комментарий