Ни про какие маски и измерения температуры как будто в этом отеле и не знают. Обработка так же им неведома. В номере люкс с кухней нет приборов от слова совсем. Полотенца и халаты ждали 2 часа. Номер грязный. Все пыльное. В ящиках мусор предыдущих отдыхающих. На окнах плесень. Телевизоры не работают , вызывали 3 раза , чтобы нам сделали , пришли только на следующий день. В помещении где бассейны открыты окна. На поверхности одном из бассейнов плавает поверху пелена , как будто грязь . На ресепшене злой администратор. Никто не здоровается. Все делают долго. Приносят еду в номер без приборов! Потом ждёшь ещё минут 10 вилку. Уборки ежедневной нет , только мусор заберут и посуду , полотенца не меняют. Бассейны работают круглосуточно (кроме тех, что с горками), находясь в 1 из вечеров в бассейне с ребёнком , где есть эхо , и так же отдыхали ещё люди помимо нас вышел охранник , сначала ругался, что мы шумим , потом распылил перцовый баллончик на нас всех , включая ребёнка 8- ми лет. Вызывали скорую помощь, сотрудников полиции . Но вот от отеля , администрации так и не последовало никаких извинений за действия своего сотрудника.