Отдыхала Семьей с детьми в
сентябре 2020
- Рекомендую отель
16.09.20 - 23.09.20
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Очень приятное впечатление
Отдыхаем в отеле уже третий раз.
Отличный отель для семейного отдыха и отдыха с детьми.
Прекрасная анимация, программы организованы с учетом всех возрастов! большая зелёная территория.
Номера, конечно, надо выбирать, в розовых коттеджах очень приятные, в первом корпусе вообще красота, жили там в прошлом году, но и цена, конечно, выше.
В этом году выбрали 11 корпус, с прекрасным видом на большой бассейн.
Ресторан ривьера хороший, правда хотелось бы чтобы он располагался на первом эта же и чтобы посадочных мест было побольше, мы очень любим кушать на терассе, а еще там отличные повара готовят мясо и овощи на гриле, и пирожки всегда вкуснейшие.
Пляж достаточно чистый, есть и душевые и туалет всегда чистейший! И оч удобная опция сейфовые ячейки на пляже, ну главным бонусом является, кафе, прям на пляже можно перекусить хот догом, курочкой.
Когда у меня заболел ребёнок, я сразу обратилась к доктору на территории отеля, она сделала назначения, удобно, что аптека прям на территории и выходить никуда не пришлось. Горничные обрабатывали и очень тщательно дезинфицировали номер, и очень приятно, что сотрудники сами позвонили и предложили приносить питание в номер, чтобы не тягать больного ребенка в ресторан! А когда принесли нам баночку варенье и письмецо для доченьки я действительно чуть не заплакала! Так мило и заботливо со стороны отеля! И я поняла, что это самое главное, когда случилась сложная ситуация, нас не бросили, а помогли.
Вообще в этом отеле подкупает то, что тебе там правда рады, персонал старается, все очень внимательны, они никогда не стоят на месте, что-то придумывают новое, исправляют старые недочеты и прислушиваются к рекомендациям гостей. Элементарно, в прошлом году я обращала внимание на отсутствие поручней, когда мы жили в первом корпусе, какого же было удивление, когда мы приехали в этот раз, а поручни стоят!!!
Все сотрудники всегда приветливы и внимательны.
Отличная зона SPA, всем советую, очень правда расстроило, что хаммам теперь стал платным. Я обожала туда ходить(
Кстати, заметила и то, что многие местом отдыха выбирают этот отель уже не первый и не второй год, а некоторые отдыхают там и более 10 лет, считаю говорит само за себя.
Мы первый раз поехали в этот отель по рекомендации друзей, на следующий год мы уже порекомендовали этот отель своим хорошим знакомым, а они ещё. Так теперь и созваниваемся все ближе к лету, Екатеринбург-Москва-Воронеж и бронируем на общие даты) место встречи изменить нельзя.
Не бывает отелей без недочетов, главное какое впечатление и настроение остаётся от отдыха, а поверьте в Ривьере с этим все в порядке.
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Плюсы отеля
Перечислила выше)
Минусы отеля
Старалась на них не зацикливаться
Добавлено
08.02.21
16:26
(2 602 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:30 12.02.21
Дорогая Ольга!
Благодарим за выбор в пользу отеля «Alean Family Resort & Spa Riviera» и за столь подробный и искренний отзыв! Мы счастливы слышать, что Вы получили удовольствие от отдыха в нашем отеле и выделили множество плюсов во время Вашего пребывания.
Наши цели и стремления направлены на то, чтобы у каждого из наших Гостей остались только самые приятные воспоминания о проведенном отдыхе. Приятно осознавать, что мы смогли добиться успеха в этом направлении, живым подтверждением которого являются Ваши комментарии. Со своей стороны, обещаем продолжать работу в данном направлении и не останавливаться на достигнутых результатах!
Желаем Вам интересных путешествий и ждем возможности снова приветствовать Вас в «Alean Family Resort & Spa Riviera», чтобы Вы смогли вновь окунуться в неповторимую атмосферу нашего отеля.
С уважением,
Жеурова Татьяна Анатольевна
Управляющий «Alean Family Resort & Spa Riviera»
Добавить комментарий
Добавить комментарий