Отдыхала Парой в
апреле 2021
- Рекомендую отель
02.04.21 - 12.04.21
4.7
4 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Уютный отель для тех, кто ценит спокойный отдых
При выборе отеля в этот раз стоял приоритет на спокойный отдых. И по данному критерию Клеопатра полностью соответствовала ожиданиям.
1. Заселение. У нас был ночной перелет, в отеле мы были рано утром - около 7 часов. Заполнили все бумаги и сразу же получили браслеты, чтобы пойти на завтрак. Сам номер был готов через часа полтора.
С номером у нас вышел небольшой конфликт, который решился на следующий день. При бронировании был указан номер sea-view deluxe за который мы внесли доплату, а по итогу у нас был номер с видом на кусты.
И когда мы сообщили своему отельному гиду, что хотели бы поменять номер, то нам его поменяли, но с таким недовольством и словами вообще-то этот номер стоит на 100$ дороже, чем тот в котором вы должны жить. А на вопрос почему у нас в ваучере и договоре прописана другая категория номеров нам поведали долгую историю о том, что туроператор выкупает у отеля номера, а отель идет навстречу тезтуру и повышает категорию номеров и тд и тп. И выглядело это так, что мы еще должны быть благодарны, что нам дают номер за который мы заплатили. Ситуацию уладили, но осадочек остался.
Был еще момент, когда я написала отзыв на google, а нас вызвали на ресепшен и попросили этот отзыв удалить, поскольку ситуация разрешилась.
Но это пожалуй единственный неприятный момент за весь отдых.
2. Номера.
В отеле идет реновация и часть номеров обновлена.
Мы вначале попали в такой номер. Вроде 5015. Потом переехали в старый корпус, но не могу сказать, что там было что-то хуже, может ванна чуть поменьше и мебель не такая новая. Но в целом от самих номеров осталось хорошее впечатление: большие кровати, много розеток, уютная мебель.
3. Уборка.
Убирали каждый день и очень качественно. Даже на балконе протирали пол. Чай, кофе, вода - все пополнялось исправно. Были правда моменты с шампунями/гелями - иногда их забывали ставить. Не могу сказать, что это принципиально, но для 5* как минимум странно. Особенно если учесть, что в номере живут 2 человека.
4. Отель.
Отель мягко говоря большой. Если хочется погулять, то здесь это можно сделать без проблем. Красивая ухоженная территория. Везде на территории ловил wifi (кроме номеров).
Из бонусов - каждому отдыхающему в подарок - 20 минут массажа.
Есть 4 бассейна (один подогреваемый). Людей было немного, поэтому можно было комфортно располагаться на любом.
Правда на красивых кроватях не удалось полежать: откуда ни возьмись вылез парнишка, который притащил из кустов табличку где было написано, что кровать стоит 5 евро в день. Это просто без комментариев.
5. Рестораны и бары.
Пожалуй лучшее, что было в этом отеле.
Никаких нареканий по еде, напиткам и обслуживанию. Большое разнообразие блюд на завтрак/обед/ужин. Каждый день что-то из рыбы и морепродуктов. Фрукты, сладости, свежая выпечка. Никто не жадничал когда что-то просишь положить. Официанты приносят напитки - сам ничего не берешь. Через пару дней уже знали кто что пьет и подходили только, чтобы уточнить. На баре тоже отличное облуживание - бармены готовили вкусные коктейли (все в стекле, никаких одноразовых стаканов).
Здесь просто 10 баллов!
6. Море.
Пожалуй самое большое разочарование. Купаться можно только с пирса возле которого стоят яхты. Да, есть риф с рыбками, но соседство с яхтами отбивало всякое желание залазить в воду. Мы иногда ходили купаться на соседнюю Стеллу - там такой же пирс, но более живой риф и не было лодок.
С берега в воду не зайти. Очень часто был отлив и море уходило. Вместо моря оставалось некрасивое болото. Насколько я поняла у многих отелей в заливе Макади такая же проблема - в Стелле, в Лабранде, Тиа... Это там где я была сама и видела пляжи. В общем, если ехать за морем, то точно не сюда.
7. Анимация.
Не могу сказать ничего плохого. Аниматоры подходили несколько раз, приглашали на вечернее шоу и дневные активности, подробно рассказывали, что у них происходит. На дискотеки и шоу мы не ходили, но знаю, что вечером там постоянно была движуха.
Номера
Номера
Номера
Вид из номера
Вид из номера
Номера
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Территория отеля
Рестораны и бары
Территория отеля
Развлечения и спорт
Территория отеля
Пляж
Пляж
Пляж
Пляж
Пляж
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Плюсы отеля
Питание
обслуживание в ресторане
приветливый персонал в барах
красивая территория
Минусы отеля
Пляж
Добавлено
20.04.21
14:50
(3 943 символов в тексте)
моё Cпасибо
00:43 18.05.21
Спасибо,за отзыв.! Помогли с выбором отеля, выбирали Cleopatra Luxury Resort Makadi Bay 5*и Sentido Mamlouk
ваш отзыв полезный, выбираем Sentido
13:20 27.05.21
Хороший отзыв. Благодарю.
11:20 30.05.21
Эх, надо было Вам поверить! Моря действительно в отеле нет(((
13:52 20.06.21
Спасибо за отзыв. Не знаю, возможно, со времени нашего посещения что-то изменилось, но раньше можно было вплоне зайти в воду с берега (не в отлив, конечно) А если пройтись справа от пирса и забирать немного правее в сторону Стеллы, то там отличная лагуна с песчаным дном между кораллами. Часто ходили туда. Там главное правильно повернуть. Были в Египте не один раз в Макади, но такого количества разных рыб не видели. Лет прошло прилично, возможно рыбок стало поменьше, не исключено.
11:54 15.07.21
Светлана, спасибо за отзыв!!!!
Выбираю отель в Макади. Дважды был в ТИА, но, судя по отзывам, он испортился. И мои любимые номера Дюны закрыли. Жду открытия чартеров. Через Каир не хочу....
16:20 23.07.21
Про море конечно рассмешило. Видать люди вообще не понимают в чем прелесть Красного моря. Яхты стоят в огороженном пространстве и нисколько не мешают плавать. На выбор есть место просто поплавать и понырять с пантонов (выход с пирса влево, песчаное дно) и заняться снорклингом (выход вправо, риф). Рыб полно, не меньше чем в Шарме (были несколько раз на лучших рифах). Просто нужно немного отплыть подальше от пирса, а не барахтаться возле. Возле пирса Стеллы просто кишмиш из туристов, нормально не поплавать. Так что не слушайте таких "специалистов" как Светлана. Кто едет в Египет ради моря и рифов, спокойно езжайте в Клеопатру - там есть что посмотреть и где поплавать
Добавить комментарий
Добавить комментарий