АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
142 + 0
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отдыхал Семьей с детьми в апреле 2021
29.04.21 - 04.05.21
- Рекомендую отель
4.5
  • 5- размещение
  • 5- сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличный семейный отель в Крыму

По организации очень напоминает турецкие отели, видимо, руководство стремится организовать качественный отдых в РФ. Приветливый, услужливый персонал, великолепная анимация и развлечения для детей. Питание мне понравилось меньше - хотелось бы большего разнообразия блюд, часто самое популярное заканчивалось и приносили новое крайне не скоро. Нерасторопная работа поваров за плитой или их отсутствие тоже бросалась в глаза. Ну и несколько дней подряд наблюдали липкий пол в ресторане.

Очень понравился бассейн, даже когда на улице +15 там комфортно плавать т.к. вода подогревается. Большая территория, где есть возможность погулять.

Не понравился спортзал. Очень маленький, тесный. Хотелось бы видеть небольшой спорткомплекс под открытым небом(турник, брусья).

Большой плюс для отдыхающих, особенно с детьми, - наличие стиральных машин в открытом доступе. Дополнительно необходимо оплачивать средство для стирки, если нет своего. Очень удобно.

В целом все понравилось, видно что отель стремится к хорошему уровню.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.4 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 4.5 Парой
  • 4.5 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
4.8 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • Отличная детская анимация
  • стиральные машины
  • большая территория
  • открытый бассейн
  • не слишком разнообразное питание
Добавлено 05.05.2021 18:14 1 013 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогой, Дмитрий!
Спасибо Вам за обратную связь, для нас -это действительно, очень важно.
Мы рады, что Ваш отдых прошел хорошо. Приятно, что вы отметили наших сотрудников и в особенности - анимационную команду.
Касательно шведской линии - обязательно прислушаемся к Вам. На данный момент у нас увеличилось количество сотрудников в ресторанном комплексе, благодаря которым мы сможем быстрее реагировать на уборку ресторанного комплекса и на просьбы Гостей. Также, мы сделали реновацию шведской линии, увеличили количество посадочных мест, что дает возможность комфортнее разместить большее количество Гостей.
Надеемся, что это была не последняя встреча. Всегда рады Вам.

С уважением,
Менеджер по работе с Гостями,
парк-отель "Порто-Маре"
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (572) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Дмитрий
Россия
Феодосия
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.05.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 142
  • Фото: 0
0 Благодарностей