АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 03.06.21
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 2
Комментариев: 0
Читательский охват: 453
Фото: 24
Отдыхала C маленькими детьми в
июне 2021
01.06.21 - 12.06.21
- Не рекомендую отель

1.3

2 размещение

1 сервис

1 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Обманывают на красивых картинках и описании

Заехали в отель в 12:30, никто не по приветствовал, ничего не сказал, самим пришлось из них вытягивать, что и как. Заселились в номер, который не соответствует тому, который бронировали. Балкона нет. В ванной комнате как после бомбёжки, ржавое, старое и в затирке, которой, видимо наспех все затирали. Первое впечатление отель создал настолько отвратительное, что хотелось сбежать в первую же минуту.

Питание настолько однообразно, что после 3 дней проживания тошнит от одного только вида. Из сладкого все покупной, не вкусное. Дети мои голода ли. Нет детского меню вообще. Просто есть сухой рис или гречу с макаронами не каждый ребёнок готов. Я расстроилась очень сильно.

В номере многое отсутствовал из заявленного при бронировании, например, пляжные полотенца, сушилка для белья. От горничных надо просто выпрашивать и умолять их, чтобы они мыло положили или поменяли белье и полотенце.

Отпуск испорчен.

Этот отель у меня в чёрном списке. На сайте они показывают картинки очень красивые, а на деле это тихий ужас.

Персонал абсолютно не заинтересован в том, чтобы у посетителей осталось какое-то приятное впечатление. Чихать они на всех хотели, только делают вид, что работают.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Фото туриста отеля

Прочее

А это экран стеклянный в душе. Как бы что не выползло оттуда

Фото туриста отеля

Прочее

Кран сделан наоборот, где холодный индикатор, там горячая течёт, а где горячий индикатор на кране-там холодная. И никто об этом не предупреждает. Как пользоваться системой кондиционирования тоже никто не сказал, и к слову, его просто нет. Есть общая венти

Фото туриста отеля

Прочее

Ершик грязный, со времен распада советского союза наверное стоит.

Фото туриста отеля

Прочее

Стены картонные, слышно что в туалете делают соседи сверху и снизу и за стенкой.

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Мыться страшно, вдруг зараза какая пристанет

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Это фото сделано сразу после уборки

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Окно боюсь открыть, а то ещё штраф выпишут, что сломали.

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Показать еще
Плюсы отеля
Лифт
Минусы отеля
От уголка первого этажа до туалетной бумаги четвёртого этажа один большой минус.
Добавлено из отеля 03.06.21 12:12 (1 199 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

17:54 30.08.21

Здравствуйте, уважаемая Александра! Благодарим Вас за отзыв и за Ваш выбор отеля *Амбра* для проживания. Мы сожалеем, что ваши ожидания не оправдались.
Что касается Вашего замечания по поводу пляжа, можем вас заверить, что пляж предусмотрен для гостей нашего отеля, он совмещен с пляжем отеля Олимп. Касаемо балкона - часть номеров с французским балконом. Как правило,это номера с доп.местом. Вопрос питания - сугубо личный и во многом зависит от вкусовых предпочтений каждого гостя. Меню отеля насчитывает около 30 наименований блюд, среди которых есть блюда, приготовленные с учетом требований детского и диетического питания. Нам искренне жаль, что посещение нашего отеля было омрачено отсутствием некоторых банных принадлежностей и сервисом службы горничных. В свою очередь, мы примем все необходимые меры для устранения подобных инцидентов.

15:47 15.01.22

Добрый день. Подскажите в этом году будут предприняты меры по устранению всех замечаний туристов?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Alexandra (2)