Отзыв об отеле Villa Goluboy Zaliv (Вилла Голубой Залив), Вита Парк Голубой Залив, Blue Bay Hotel (отель был переименован 01.06.22)
Отдыхал Семьей с детьми в
июне 2021
- Рекомендую отель
24.06.21 - 05.07.21
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
ВЕЛИКОЛЕПНО!
Отдыхали с 24 июня по 05 июля 2021г.
+Территория, бассейн, номера прекрасны!
+ Вода в бассейнах из горных источников чистящаяся на соли. Купаются и поздно вечером и ночью. Всегда чистые.
+ Настолько тихо и гармонично, что все отдыхающие придерживаются спокойного отдыха.
+ Анимация для детей и это великолепно. Можно спокойно наслаждаться природой и отдыхом.
+ Персонал ресторанов, хозяйственный профессиональный, полностью клиентоориентированы. Спасибо)
+ Питание по домашнему, всегда есть что выбрать. Выпечка, пирожные ооочень вкусные.
+ Территория всегда ухоженная, следят!
+ Номера удобные (стандарт), полотенца меняли каждый день. Предоставляются халаты, тапочки, косметический комплект (гель, шампунь,кондиционер, мыло, ватные палочки с дисками). Матрас удобный, высыпались. Минибар (попросили убрать, чтобы не было неприятных "нюансов" при выезде по оплате.
+ Собственный пляж до которого возит микроавтобус отеля. Были один раз, не впечатлились, отдыхали на территории отеля, где шикарно.)
МИНУСЫ: Неприятно было отношение некоторых сотрудников ресепшна. Имена указывать не будут, т.к. после инцидента принесли извинения и вроде как исправились.
Но, на такое странное взаимодействие со стороны девочек с ресепшна жаловались многие отдыхающие отеля. Не понятно отсутствие клиентоориентированности у них. Было ощущение, что им все должны, не понятно почему. Возможно это часть тех, про кого пишут в отзывах о Крымском "гостеприимстве" за наш счет! Их бы поменять с персоналом ресторанов и уборки номеров, где специалисты действительно уважительны и внимательны. Очень надеюсь, что ситуация измениться.
От всей души БЛАГОДАРЮ собственников отеля за всё! Пробовать какое-либо другое направление по Крыму вообще не хочется! Ваш отель в нашем топе! Очень желаем вернуться только к Вам. СПАСИБО!)
Плюсы отеля
ВСЁ
Минусы отеля
Нюансы взаимодействия сотрудников ресепшна.
Добавлено
08.07.21
09:00
(1 816 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий