Отдыхала Семьей с детьми в
июле 2021
- Рекомендую отель
03.07.21 - 10.07.21
3.3
4 размещение
2 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Пятерка совсем не 5ка, Ual там нет:)
Отдыхали в Сензе с 3 по 10 июля с детьми.
В целом отель неплохой, но минусы есть и лучше о них знать ДО поездки.
1) Отель расположен на горе. Поэтому ходить много, подъемы тяжелые и местами довольно крутые! Корпуса расположены начиная от моря и вверх по горе. Поэтому если важнее море, наверное, лучше попросить номера начиная с 100 (первая цифра номера - номер корпуса). Начиная с 700 номеров - это верхние корпуса, откуда довольно далеко до моря. Ресторан и главный бассейн примерно в середине подъёма от моря до верхних номеров.
2) Ресепшен отеля, на моя взгляд, его большой минус. Начиная с заселения. Сначала вам, как водится, показывают самый плохой номер, чтобы вы от безысходности доплатили за что-то лучшее. Схема эта стандартная, особенно для семей с детьми. В итоге мы доплатили за фемили рум 70 долларов, рядом с морем. В итоге не пожалели - номера в нижних корпусах отремонтировали и удобно расположены. Наверху совсем как-то грустно (или нам такие показали).
Продолжая о ресепшен, очень плохо решались любые вопросы, которые пытались через них решить. Плюс неприветливость, безразличие. В общем, именно персонал на ресепшен вызывает большие вопросы к руководству отеля!!!
Мы разговаривали еще с несколькими семьями. Подобное же впечатление сложилось не только у нас и развод с номерами они практикуют почти со всеми.
3) В номере не работает телефон. И, как нам сказали на ресепшен (!), не работает во всем отеле!!! Хотя при муже из другого номера звонили на ресепшен, жаловались на какую-то проблему. Поэтому любой вопрос чтобы решить, надо было топать на ресепшен - все в горочку и в горочку по жаре((((
Пару раз отключалось электричество: один раз во всём отеле, второй - в нашем номере сработал автомат. Так как автомат вырубился в наше отсутствие, то проблема была не очевидна и пришлось снова топать на ресепшен (в горочку...).
4) Уборка номеров - огромный минус!!! До нашего номера доходили через раз. То полотенец нет, то бумага заканчивается. Убирают очень плохо! Весь пол в камнях. Уборки каждый раз добивались с боем.
5) В нашем номере постоянно тёк кондиционер, а т.к. его внутренняя часть расположена прямо над дверью в номер, то текло на голову или одежду(((.
6) Пляж небольшой. Вход вполне нормальный - песок и галька, есть камни, но немного, плиты тоже есть, но не острые. В целом все без тапок входят в море.
Периодически прибивало грязь к берегу - мелкий мусор. Периодически море было чистейшее.
Народа много для такого небольшого пляжа!
Лежаки занимали уже рано с утра все!
7) Ресторан. В целом на 4 из 5. Никаких изысков здесь нет, но вполне качественное питание. Мало фруктов - арбузы, дыни, яблоки, апельсины.
В ресторане на пляже можно заказать напитки, пиццу, гамбургеры, картошку фри, салат (с 11 до 16.30, напитки - до 17.00)
Людей очень много! Поэтому к открытию ресторана выстраивались очереди, столов всем не хватало. Поэтому надо было ждать, пока люди поедят.
Из ограничений ковидных - вход в ресторан в маске, давали перчатку, накладывать нужно было только рукой в перчатке. Больше никаких ограничений не было)
8) Нет мороженого! Только в ларьках покупать(
9) Анимация в целом нормальная. Приглашенных коллективов или артистов почти не было.
10) Бассейны - скорее плюс отеля. Похоже обновленные. Первый бассейн действительно большой, чистый, над лежаками тент, а не зонтики, что удачно скрывало от солнца. Второй бассейн расположен выше по горе (ближе к верхним номерам). Тоже неплохо. Три не очень большие горки, но народа иногда многовато скапливалось. Будьте внимательны! При нас мужчина получил травму головы, съехав с горки, ударился головой о бортик бассейна. Всё же горки больше на детей рассчитаны. Взрослым мужчинам аккуратно! Места не так много, а если рост и вес немаленький, будьте внимательны!
11) Окрестности. Рядом лишь 2 отеля, ходить некуда. Но не так далеко центр Аланьи. Мы ездили на местном автобусе. Поездка до пляжа Клеопатры заняла минут 20-25. Так что кому захочется прогуляться - можно съездить.
Рядом с отелем
Рестораны и бары
Пляж
Рестораны и бары
Liteland оценила сервисы
2.5 Качество сервисов и обслуживания
3.8 Подходит для отдыха
3.8 Пляж
4.0 Сервисы для детей
3.5 Удобство расположения
3.5 Номера
4.1 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
природа
семейные номера
питание
много народа на пляже
Минусы отеля
ресепшен
уборка номеров
расстояния
Добавлено
11.07.21
15:23
(3 977 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий