3.3
4 размещение
3 сервис
3 питание
Отель не понравился
Отель не тянет на 5 * ну никак!!! Заселились ночью. Поесть не предложили даже ребенку. Сначала повезли на 6 этаж. Оказалось, что там номер занят и мы среди ночи ждали, куда нас заселят. В номере практически не убирают, холодильник горячий, из напитков только вода по приезду и всё. Еда однообразная. Детей покормить нечем. Ели только макароны и огурцы. Еда часто пересолена. Мясного практически нет. Несколько раз давали рыбу, но по ощущениям старую. Очереди в так называемом ресторане. Посуда часто грязная. На раздаче часто стоят аниматоры. Был члучай, когда аниматор протер рукой непромытую тарелку и положил туда макароны. Еду приходится просить. Кладут, как будто последнее отдают. Постоянно что-то заканчивается. То молока нет, то льда в баре, то ещё много чего. Мороженое дают с 15 до 16 часов на пляже, когда дети в основном находятся в номере. Это по принципу "Баня-через дорогу раздевалка". Экономят на всем. Молоко для ребенка приходится просить. Не говоря уже про сок. Его вообще не возможно получить. В автоматах разливают порошковый суррогат, от которого красятся губы и язык. Территории нет совсем. Только бассейн. Горки включают в самый солнцепек. Мы так обгорели знатно. Лежаков мало, их не хватает. До моря приходится прилично прогуляться по жаре. Это никак не первая линия. Виобщем, второй раз мы бы туда точно не поехали и не рекомендуем другим.
Ольга оценила сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
2.0 Подходит для отдыха
2.7 Пляж
1.7 Сервисы для детей
2.0 Удобство расположения
2.3 Номера
2.0 Инфраструктура отеля
02:05 15.07.21
Только написал свой отзыв и случайно прочитал этот, хоть я и воздержался от рекомендации данного отеля, но все же захотелось написать в его защиту. Со многим не согласен.
+ "В номере практически не убирают, холодильник горячий, из напитков только вода по приезду и всё." - Согласен.
- "Детей покормить нечем. Ели только макароны и огурцы." - Моим 5, 8 и 11 лет, всегда находили что поесть и не только макароны и огурцы.
- "Еда часто пересолена." - Очень часто подсаливал, так как было недосолено.
- "Мясного практически нет." - На обед и ужин всегда!
- "Несколько раз давали рыбу, но по ощущениям старую." - на ужин всегда была рыба, жарили тут же.
- "Очереди в так называемом ресторане." - Смотря во сколько прийти.
- "Посуда часто грязная." - 99% чистая.
- "На раздаче часто стоят аниматоры." - никогда не видел, а если и стояли, то только для того, чтобы зазывать на вечернее шоу.
- "Еду приходится просить. Кладут, как будто последнее отдают." - просить приходится, так как нельзя накладывать самому. кладут ровно столько, сколько можно съесть. По просьбе - докладывают без проблем.
- "Постоянно что-то заканчивается." - всегда пополняли, даже за 5 минут до окончания - все было в наличии.
- "То молока нет" - каждый день наливали младшему.
+ "то льда в баре" - бывало, что заканчивался, не критично.
+ "Мороженое дают с 15 до 16 часов на пляже" - Да, но это не главный фактор выбора отеля.
- "Молоко для ребенка приходится просить. Не говоря уже про сок. Его вообще не возможно получить." - Просить приходится все в целях безопасности, ничего страшного в этом нет. Одна просьба и напиток ваш - никогда не отказывали..
- "В автоматах разливают порошковый суррогат, от которого красятся губы и язык." - нам попадался всегда похожий на нормальный сок, только разбавленный водой.
+ "Территории нет совсем. Только бассейн. Горки включают в самый солнцепек." - Это да, согласен.
+- "Лежаков мало, их не хватает." - у бассейна вообще за две недели не видел ниодного свободного лежака, видимо занимают в 6 утра. Но на пляже всегда были свободные.
+ "До моря приходится прилично прогуляться по жаре. Это никак не первая линия" - Да.
12:59 15.07.21
Если честно, всё то что вы написали можно в какой-то степени написать и про отели раза в два подороже))) Поверьте есть с чем сравнить. Надо реально подходить в тому что в дешёвом отеле не будет сервиса отеля 5 звёзд полных. По цене это не премиум.
14:27 15.07.21
В первую очередь, команда отеля "Throne Beach Resort" благодарит Вас за выбор нашего отеля для отдыха, а также за оставленный Вами отзыв.
Сообщаем Вам, что указанные Вами проблемы, а также высказанные пожелания будут приняты во внимание.
Желаем Вам и Вашей семье счастья и успеха!
Добавить комментарий
Добавить комментарий