АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1427 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
Отдыхала C маленькими детьми в августе 2021
04.08.21 - 12.08.21
- Рекомендую отель
4.3
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Были в августе 2021 года с детьми

В этом отеле мы были много раз, ещё когда он был 3* и 4*. Скажу сразу, я не очень привередливая, до мелочей не придираюсь. Отель выбирала по цене/качеству, и номер нужен был family, т.к. поехали 2 взрослых и 3 детей (1 год, 10 и 14 лет), и нам с малышом нужна была отдельная комната, т.к. малыш грудной ещё

Отдохнули ооочень хорошо! Всё понравилось.

Да, морепродуктов и деликатесов не было, но еда вся вкусная и разнообразная, сотрудники старались, всё быстро подавали и убирали, молодцы!

Да, вход в море каменистый и плиты местами с острыми краями, но мы купили коралки, и проблема решилась, море волшебное!

Да, интернета просто нет никакого, в нашем корпусе ничего не ловило совсем! Но мы приехали на море, поэтому он нам и не очень то и был нужен, ловил местами на территории отеля.

Сам отдых удался. Вкусно ели, купались в море и в бассейнах, гуляли.

Поставила бы 5 отелю, если бы не отсутствие уборки. Отель заявляет в концепции, что уборка у них ежедневная, и 3 раза в неделю замена полотенец и постельного белья. Это враньё!

За 8(!) дней ни разу не поменяли постельное белье. Впервые вообще с таким сталкиваюсь. Полотенца поменяли 2 раза за всё время, и то, только когда мы сами потребовали, и частично, не все!

Полы на балконе не мыли совсем никогда с начала сезона, я думаю, там кучи волос и грязи, я сфотографировала-жаль фото не прикрепляется с телефона.

Полы "мыли" сухой тряпкой, прямо при нас убрав с нее чужие спутанные волосы, и потом этой же тряпкой протирали полы в подъезде - тоже сама видела.🤦

Добило само отношение к гостям - когда я попросила на ресепшн ведро и тряпку, т.к после их"уборки" полы очень грязные, а у нас малыш по полу ползает- мне ведро не дали, сказали разберутся, и на следующий день Вообще не пришли убирать!!! Я так поняла-это потому, что я пожаловалась. Уборщицы по русски совсем не понимают, или делают вид, а телефон не работает в номере. В итоге только после 3 го моего разбирательства на ресепшн чуть получше стали мыть.

Так что кто с малышом едет советую привозить с собой ведро с тряпкой и самим мыть полы.

Оценка сервисов отеля автором

3.7 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.8 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
4.5 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
2.0 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Вкусная еда
  • еду можно в номер брать! Детские бассейны
  • красивая территория
  • Сотрудники столовой
  • аниматоры стараются! Мороженое вкусное и пиво.
  • Уборка безобразная
  • бельё не меняют совсем! Вход в море и интернет (не критично)
Добавлено 21.08.2021 20:36 2 085 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 197) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Marina
Россия
Уфа
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 21.08.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 427
  • Фото: 0
1 Благодарность