Довелось провести прекрасную неделю в этом отеле вдвоем с супругом. Мною было промониторено порядка 20 отелей уровня 5 звезд, и выбор пал на этот отель в большей степени благодаря отзывам.

Отель принимает гостей 18+, но по факту здесь по большей части отдыхают гости 50+, из них 90% иностранцы, в основном из Германии. Поэтому нужно быть готовым к тому, что атмосфера отеля максимально спокойная, очень напоминает санаторий. Также считаю важным отметить, что бОльшая часть персонала говорит либо на немецком, либо на английском, на русском гораздо в меньшей степени.

Туроператор был Анекстур, вылетели с задержкой на час, обратный рейс был во время. Для отдыхающих в этом отеле предусмотрен индивидуальный трансфер ( без развоза других туристов по отелям), поэтому мы достаточно комфортно добрались до отеля , и также обратно.

Проживание: Категория номера была забронирована Elite Suite. В описании на сайте отеля было указано, что все номера этой категории имеют вид но море, но по факту половина номеров имеют БОКОВОЙ вид. Нам достался номер на 2-м из 6 этажей, в боковым видом. На все наши просьбы поменять номер на более высокий этаж с прямым видом, нам было отказано по причине отсутствия свободных номеров, хотя мы даже были готовы заплатить за смену номера. Но этот особо никак в конечном итоге не повлияло на наш отдых, ибо в номере находились очень мало времени.

Для информации: в этом отеле есть номера с выходом на собственный бассейн (на несколько номеров), они находятся на первом этаже в дополнительном здании, вида на море точно нет ,а вот с балконов вышестоящих остальных номеров открывается очень даже любопытный вид на этих отдыхающих. ))

Также есть номера категории Делюкс, они все имеют прямой вид на море и отличаются от Элит Сьют наличием лежаков на балконе. (вероятно, еще каким-то "фишками" в самом номере).

Что касается нашего номера, то в целом всё хорошо! Есть все необходимое , площадь достаточно комфортная. Особенно было приятно при заезде обнаружить очень удобную пляжную сумку , которая идет в подарок гостям. Но был у номера один существенный недостаток- это организация сан. узла. Дверь в туалет больше похожа на стеклянную перегородку, с огромной щелью от пола и такой же от потолка. А это значит ,что обо всех туалетных "делишках" вашего спутника будет известно по звуку, как будто человек делает "свои дела рядом" с вами.

Уборка на 3 из 5. Основная претензия-мытье пола. Также не обнаружила смены постельного белья через 3 дня нашего пребывания, хотя в описании отеля попадалась информация об этом.

Питание: на мой взгляд Отлично! Голодным остаться просто невозможно. Есть 2 основных ресторана для завтрака/обеда и ужина. Стоят "шведские" столы, без перегородок, везде лежат одноразовые перчатки. Еда разнообразная, вкусная. Один застали на ужин роллы, крабов и прочих морских обитателей. Обслуживание достаточно быстрое. Все официанты опрятно одетые ,вежливые и доброжелательные.

Есть кофейня с вкуснейшим кофе и божественными десертами, также Элит Бистро, где с 15.00 до 07.00 можно поесть вкусных настоящих бургеров, пасту ,салаты.

На берегу с 12.00 тоже кормят. Всегда есть что-то с гриля, жареная рыбка, салаты, фрукты, десерты. Всегда все свежее и вкусное.

Есть 2 ресторана A-La Cart. Мы успели посетить только один, европейский. Едой особо не впечатлились, а также были раздражены очень медленным облуживанием, которое, как выяснилось, и есть «фишка» ужина в этом ресторане.

Что касается напитков и алкоголя, то наливают везде!)) На территории пляжа и бассейна стоят холодильники с газ./негаз. водой, фантой и холодным чаем. Во всех барах также есть кола /спрайт и т.п, само собой чай/кофе. По алкоголю однозначно можно сказать ,что выбор очень разнообразный, особенно в плане коктейлей. Я в большей степени выбирала шампанское и белое вино. Несмотря на то ,что они были местного производства ,качество довольно хорошее. Что могу еще отметить, все напитки и алкоголь-бутылочные, никаких коробок и прочих емкостей. Отдельно про пиво: есть разливное (по умолчанию), но есть и бутылочное Tuborg и Carlsberg, которое дают при запросе. Если говорить про крепкие напитки, то, если вы гурман в этом плане, важно называть бренд напитка, иначе вам нальют местного производства. А так, по отзывам пробовавших, местные крепкие напитки тоже достаточно высокого качества.

Пляж/море: море прекрасное, теплое ,песочек, плавный заход. К вечеру немного мутное, но это не напрягало. Территория отеля на пляже достаточно большая, шезлонгов много , но во сколько бы не пришел, первый ряд всегда занят, на них лежат полотенца, зачастую не отельные. Несколько дней я наблюдала картину, как с самого утра регулярно были заняты 4 шезлонга на первой линии, а люди приходили только ближе к обеду, их было ДВОЕ, а на остальные 2 шезлонга они клали свои вещи и надувной матрас. Я считаю ,что подобные моменты должны пресекаться сотрудниками отеля, но, вероятно, beach boy был "замотивирован $$$ " этими и подобными им туристами! Ибо нет объяснения тому, почему, несмотря на таблички о запрете занятия мест, часть мест все равно занята непонятно кем и непонятно зачем, если люди не находятся на пляже.

Бассейны: официально их 2:один основной, прям на выходе из главного корпуса и еще один, с горками, совместный с другим отелем, но там никто особо не находится.

На основном бассейне ситуация с шезлонгами объективно плачевная. К 10.00 свободных уже не найти. На половине шезлонгов также "загорают" полотенца и какие-то вещи, люди на них либо вообще не появляются, либо приходят во второй половине дня. Персонала, который бы следил за порядком ,нет. Попросить перетащить свободный шезлонг (если повезло такой обнаружить) тоже не кого. И тут само собой возникает вопрос, если отельные полотенца выдают строго по карточкам(1 человек-одно полотенце!), то как так получается, что одна пара людей одновременно занимает места с помощью полотенец и на пляже, и на бассейне. Считаю, что руководство отеля обязано уделить этому отдельное внимание!!!!

Анимация: очень "лайтовая", еле заметная, но сами ребята -аниматоры очень Хорошие. Лично для меня был недостаток в том, что не знаешь расписания всех активностей, и где узнать, тоже было не понятно. Еще мне не хватило музыки во время акваэробики. Также я была крайне расстроена тем, что моя любимая зумба проходит в спортивном зале, а не на бассейне. Для зала все таки нужно спец. форма и обувь, которой у меня не оказалось от незнания.((

Территория: небольшая, понятная, зеленая. Но! Совершенно нет зон для НЕ курящих! НИГДЕ не спастись от этого бесконечного дыма, разве что в помещении отеля! Публика 90% состоит из европейцев, которые почти все курят и делают это НОН -стоп. Для меня это был самый неприятный момент! Где бы я ни села принимать еду, или наслаждаться солнцем, меня "обкуривали" со всех сторон. Это самый большой МИНУС отеля, на мой взгляд. Пожелание отелю- сделайте хотя бы небольшие уличные зоны для некурящих там, где проходят завтраки/обеды/ужины. Также хотелось бы быть свободным от дыма на пляже и на бассейне, но здесь отелю в-первую очередь нужно навести порядок с лежаками.

Сервис: По сервису вопросов нет .Персонал вежлив, аккуратен, доброжелателен, оперативен. Официанты буквально везде. А за парочку евро чаевых они будут постоянно около на страже всех ваших желаний. Противоковидные меры приняты. Стоит все таки еще раз отметить ,что далеко не весь персонал владеет основами русского , но на случай серьезных проблем есть 2 девушки guest relation Елена и Анастасия, которые точно помогут .