Отзыв об отеле Fun&Sun Smart Атриум (отель был переименован 01.03.23)
Отдыхал С семьей в
сентябре 2021
- Не рекомендую отель
14.09.21 - 17.09.21
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Ни в коем случае не рекомендую!!!
Отель абсолютно не соответствует своему описанию и обещанному по телефону!
Заехав вечером, при расчетном часе с 14:00, пришлось 40(!!!) минут ждать ключей от номера, и то сначала грязный дали, перепутали. И это при полупустом отеле!
Грязные совковые номера, в которые надо подняться по пожарной лестнице. Уборки ежедневной нет, только по требованию. Никаких услуг. Завтраков тоже нет оказывается! Вместо этого посылают с соседнюю столовую.
Ну и самое главное - абсолютно непорядочное руководство. В "отель" с таким сервисом заезжать не стала, отменила заезд, деньги за отмененное бронирование, в нарушение закона, так и не вернули!
Обходите его стороной, за эти же деньги есть рядом новые современные отели!
Плюсы отеля
их нет
Минусы отеля
грязь
отсутствие заявленных услуг
нарушения при брони и возврате
Добавлено
12.10.21
14:33
(716 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий