Отдыхал Семьей с детьми в
сентябре 2021
- Воздержался
19.09.21 - 30.09.21
4
4 размещение
4 сервис
4 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Не для детей
Отель новый - это порадовало, дизайн бомбический.
Еда и напитки хорошая, территория маленькая до пляжа топать нужно.
Анимация мёртвая от слова совсем!
С маленьким ребёнком не рекомендую вообще, делать детям нечего из развлечений одна детская комната, которая работает не пойми как! и отмороженная администраторша, которая орёт на детей и заставляет одевать маски маленьких 3х летних ребят.
Плюсы отеля
дизайн
питание
Минусы отеля
анимация
территория
детская комната
Добавлено
13.10.21
09:32
(389 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:49 16.10.21
Уважаемый Олег,
Мы хотели бы поблагодарить вас за то, что уделили время и поделились с нами своими впечатлениями об отдыхе. Нам искренне жаль, что время, проведенное Вами в нашем отеле не соответствовало Вашим ожиданиям. Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый из наших гостей получил максимум удовольствия от отдыха в Bosphorus Sorgun.Целью нашего отеля является жeлание обновления и повышение качества обслуживания. Для этого используються данные,получемые от анализа отзывов наших гостей,при личном общении и от Отдела по Работе с Гостями,куда Вы можете обратиться во время вашего прибывания т.е. все предложения,критика, пришедшие oт вас,рассматриваются и проводятся необходимые работы в этом направлении.Некоторые меры мы предпринимаем сразу,а некоторые вносим в годовые и полугодовые планы.
Мы хотели бы сообщить вам, что моменты, которые вы выделили в отзыве,так же будут рассмотрены и проконтролируются cоответствующим отделом
Мы были рады приветствовать вас в нашем отеле. Надеемся увидеть вас снова.
С наилучшими пожеланиями,
Bosphorus Sorgun Менеджмент
Добавить комментарий
Добавить комментарий