• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1. Rules of moderation and publishing reviews on the TopHotels.ru project

Vacation as a couple in October 2021
14.10.21 - 26.10.21
- Воздержалась
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

все относительно.

Translate

Этот отпуск оставил двоякое впечатление. Отель предложила наша туроператор. Я прочитала большую часть отзывов об отеле и все они почти 5. Сомнений не осталось .Полетели )

При заселении вручили нам ключи от "каморки Папы Карло "), с двумя окошечками выходящими во внутренний двор , в котором как раз в это время грузили узлы с грязным бельем. Мы были шокированы. Пошли вновь на рецепшен ,просить ,что б поменяли номер.Без особых проблем и без доплат нам предложили номер в блоке В. На двоих три комнаты ! Апартаменты.Нам этого многовато , но отказываться не стали ))))

Пишут ,что территория большая и зеленая. Это просто так расположен отель из сети блоков и вдоль зданий посажены замечательные растения. Зеленой территории для прогулок нет , разве что гулять вдоль этих зданий.

Пляж небольшой. Выбирать лежаки могли только те , кто приезжали на первом и втором автобусе. Приехавшим совсем поздно лежаков не хватало ,пока не уезжал кто-то. ( Расписание отправления автобуса см на фото )Очень удивило , что в отеле 5* пляжные полотенца можно поменять только за плату.

Ресторан. Как сказали ранее , голодными не останетесь. Не оставались. Но на 5* ,ну никак не тянет. Мы не привереды, просто по факту излагаю.Всегда была очередь перед супом и горячим.Все съедобно , но за добавкой не ходили. А булочки и многие другие блюда можно бы и ставить на подогрев. Не увидели мы и тематических дней именно в том формате , какие видели ранее в других отелях . Ожидания ...

Во время отпуска был Др мужа. Подошла на рецепшен ,спросила про комплемент от отеля , ведь это есть в концепции отеля. Оказалось , что в связи с пандемией все отменено. А почему ? Почему бы не принести в номер тарелочку фруктов или бутылочку вина , сладости ? И нам бы приятно и отель бы оставил хорошее воспоминание о себе. За время пандемии это у нас 3ий отель Турции. в других такого не было.

Приятным бонусом оказался бассейн с подогревом , о котором мы не знали ). Он находится в СПА. Так же в СПА можно бесплатно посещать сауну ,хамам (просто посидеть-полежать там), джакузи. Все остальное платно.

Жаль , что ожидания по отелю не оправдались. Отдыхать мы умеем , стаж в 35лет ))) , тч извлекали из отпуска все то хорошее , что могли ) Отель воздержусь рекомендовать.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.7 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Удобство корпусов А
  • С. Бассейн с подогревом
  • анимация.
  • Wi-Fi слабый
  • питание не тянет на 5.
Added: 13.11.2021 15:41
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 2 245 characters in the review
All reviews of the hotel (350) Previous rate Next rate All author's reviews (13)
Ольга
Russia
Ekaterinburg
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 17.07.2012
  • Countries, cities: 5 / 9
  • Hotels: 11
  • Reviews: 13
  • Photos, videos: 30
  • Comments: 71
  • Readership: 16 571