Отзыв об отеле FUN&SUN FAMILY Serra Palace (отель был переименован 01.09.23)
Отдыхала Парой в
ноябре 2021
- Воздержался
05.11.21 - 12.11.21
4
4 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Большой отель вдали от цивилизации
Начну с того, что мы попали в данный отель не по своей воле. И мы не летели отдыхать по фартуне, а сознательно выбирали отель в районе Белека. Планировали посетить Парк The Lend of Legends, руины Аспендоса, Серик, Белек. Но все вышло не по плану. По прилету, уже в автобусе выяснилось, что мы и еще пара туристов едем не в FUN&SUN FAMILY LIFE BELEK 5* а в SERRA PALAS 5* Очень не понравилось отношение туроператора TUI, продают туры в отели, которые планируют закрывать, встретили там туристов ,которых вывезли из своего отеля посреди отдыха и привезли SERRA PALAS. До последнего продают туры с концепцией и пишут что неизвестно что будет завтра. Мы всегда ездили отдыхать в ноябре, но только в этом году столкнулись с таким отношением. В первый день на информационной доске отеля висела афиша с расписанием вечерней анимации. Но в итоге мы только на второй день посмотрели шоу и потом все афиши сняли. Анимация внезапно кончилась. Потом внезапно выключили водные горки. Территория у отеля огромная. Пляж большой. Море чудесное. Часть территории ухожена, а другая часть выглядит заброшено- рядом с теннисными кортами. Но там почти никто не ходит. Мы жили на 4 этаже в 6 этажном корпусе, 7 этаж был типа мансарды. Зачем то в коридорах постелили ковролин и весь он уже в жутких пятнах. Освещение на этаже как в пещере. В комнате ремонт новый. У нас был балкон с частичным видом на море. Верхнего освещения в комнате нет, только светильники у кровати. Уже много писали про зону туалета. Интересно, кто дизайнер этого "чуда"?? двери не закрываются, не доходят до потолка, просто болтаются вперед-назад и при этом они еще прозрачные. Шкаф хороший, телевизор работал, на балконе есть веревка для сушки белья. По еде было бедновато. Но мясо было всегда и рыба. Овощи тоже. Минимальный выбор фруктов. Десерты хорошие. В баре на 2 этаже нашли настоящий зерновой кофе. Алкоголь средний. Импортного не было, опять не сезон. Хотя покупали ультра..В отеле было много немцев и турков. Еще на момент нашего прибывания в отеле проходил слет местных геологов, большая группа людей, мы часто проходили мимо их конференц- зала. Расположен отель в поселке Кизилот. До ближайшего магазина SOK примерно 2 км. Мигроса там нет. Мелкие магазинчики "Базар" уже не работали, были открыты частично, но мы и не любим такие магазины. Можно доехать на маршрутке до Манавгата. Это ближайший населенный пункт. Ехать минут 15-20. 4 лиры проезд на одного. За территорией отеля нет ничего интересного. Можно погулять для интереса, посмотреть на жизнь местных. Цитрусовых садов, как в районе Кемера, там тоже нет. Спасает только то, что отель с большой территорией. Много бассейнов. Горки в виде небольшого аквапарка. Сухая парная есть, не плохая и теплый бассейн маленький под крышей. Хаммам мне не понравился, там не было пара совсем. Бар у бассейна тоже закрылся посреди отдыха. Пару раз удалось поиграть в боччу. Но потом тоже..не сезон. В целом отель не плохой. С погодой нам тоже повезло. Впечатление от отеля среднее.
Прочее
Прочее
Прочее
Бассейны
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Пляж
Рестораны и бары
Бассейны
Территория отеля
Номера
Отель
Территория отеля
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Алена оценила сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
4.1 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
4.3 Сервисы для детей
2.5 Удобство расположения
3.3 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Большая территория
широкая линия пляжа
есть аквапарк
есть бар
в котором варят зерновой кофе
Минусы отеля
Негде прогуляться за территорией отеля
ближайший город Манавгат в 15 минутах на маршрутке
часть территории не ухожена
грязный ковролин на этажах и мало освещения
прозрачные двери не доходящие до потолка в туалете.
Добавлено
13.11.21
21:06
(3 006 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:25 31.08.24
Скажите, пожалуйста, в какие даты вы были в отеле? Скажите, пожалуйста, работал ли в ноябре детский клуб и была ли вечером детская дискотека?
07:14 01.09.24
Мы были в отеле в 2021 году, в начале ноября 4-11. Про детскую анимацию уже не помню, так мы были без детей. В тот момент отель выглядел полузаброшенным, требовал ремонта. По еде был очень скучным. Я бы выбрала для поездки с детьми другой отель. Ну единственное там заход в море был положим, пляж большой. Бассейн с детскими горками был холодным. Посмотрите Justiniano в Окурджаларе, или Селектум Фэмели резорт Белек. В Селектум были весной 2024 - шикарный отель, там и для детей и для взрослых все есть. Особенно для детей, как мне показалось.
12:12 01.09.24
Спасибо за ответ! В Джустиниано мы были в двух отелях, а Селектум возьму на заметку себе, спасибо.
Добавить комментарий
Добавить комментарий