АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 27.11.21
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 1282
Фото: 15
2 БЛАГОДАРНОСТИ
Отзыв об отеле Hotelux Marina Beach Hurghada, Marina Beach Resort (отель был переименован 01.02.23)
Отдыхала С друзьями в
ноябре 2021
15.11.21 - 23.11.21
- Не рекомендую отель

1.7

1 размещение

1 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Были в шоке!

Отдыхали в отеле в ноябре 2021 года. Начну с заселения. Приехали в 14.30. Номера были не готовы, заполнили бумаги, ждали несколько часов . В номер попали около 5 часов вечера. И просто ужаснулись. С балкона вид на бетонную стену, грязь, отсутствие полотенец, туалетной бумаги , мыла, шампуня. Не было ничего. Старый разваленный шкаф, телевизор - тумбочка. Были просто в шоке. В ванной на полу вода. На вопрос что это? Нам ответили- это Египет, это нормально. Нас было 5 человек -3 номера. Все одинаковые. На одной стороне наши номера- на второй заброшенные разгромленные открытые номера. Фото приложу. После увиденного пошли разбираться на рецепшен. Там ответили что других номеров у них нет. Мы стали звонить в агенство. Покупали тур в Корал, в аэропорту встречали от Библио глобус, а по факту Сан интернешнл. Это тоже не поняли. Тут оператор посоветовала связаться с гидом и потребовать замену отеля. После озвученного на рецепшене они сразу решили дать нам номера. Правда 2 на пятерых. Хотя было заплачено за 2 двухместных, и 1 одноместный. Но мы настолько устали, что решили согласиться. В итоге в номера мы попали около 7 часов вечера! Данные номера были лучше, хотя тоже все старое. В номере 2021 не работал слив в обоих ванных, тёк туалет. Починили к концу отдыха. Каждый день ходили на рецепшен и требовали, бесполезно. Еда в столовой однообразная. К концу отдыха очень надоеда, но есть можно. Тарелок не хватает, очередь за ними. Алкоголь разбавленный. Пиво наливают в старанчик 0.2 и то половину. Если подходишь несколько раз дают с недовольством. Везде деньги- заплати им и будут приносить тебе к столику пиво в стеклянных стаканах на подносе. Бутылка 3 доллара. Просят в наглую. Если не платишь, косятся и что- то постоянно говорят в твою сторону. Ужас в общем. Очень любят немцев. Лижут задницу им открыто, смотреть противно. Что касается анимации- ее здесь нет. В 21.00 включают музыку, в 23.00 музыку выключают. На пляже тоже редко она играет. Отель для молодежи не подойдёт однозначно. Скучно, вечерами делать нечего. Вай Фай только у рецепшена, и то не всегда. Тормозит страшно. Голосовое смс с трудом отправить можно, не говоря о фото и видео. Я честно не знаю кто нахваливает этот отель, думаю подставные люди. Все были очень возмущены сервисом , потом закрывали глаза от безысходности. Единственный плюс- это море. Оно фантастическое. Очень тёплое, красивое. Есть Пирс, с него можно нырять, слева коралловый риф. Множество рыбок. В бассейне купаться не возможно, вода как в проруби. Уезжали 23.11 в 21.10. Из номера выставили в 12:00. Хотели продлить за деньги- не дали. Скитались 9 часов. Устали ужасно. В общем если хотите испортить свой отдых- Марина Бич ждёт вас! 😂

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Показать еще

Маргарита оценила сервисы

1.3 Качество сервисов и обслуживания

1.3 Подходит для отдыха

3.0 Пляж

1.0 Сервисы для детей

2.0 Удобство расположения

1.8 Номера

1.3 Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
Море
Минусы отеля
Грязь отношение персонала отсутствие тарелок в столовой разбавленный алкоголь вай Фай отсутствие анимации.
Добавлено 27.11.21 09:06 (2 698 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:21 03.12.21

Этот отель раньше назывался, если не ошибаюсь Montillon Grand Horizon Beach. Согласно последней информации его закрыли на какое-то время "за несоблюдение правил обслуживания туристов"...:)

20:41 08.12.21

да, я писала жалобы в ростуризм и библиоглобус претензию, чтобы отель закрыли. вот они мою претензию выполнили. я чуть не сдохла там от отравления

15:08 08.12.21

Вот неужели не читают отзывов!??? Потом удивляются, что весь их бизнес к чертям летит!!! И никто не едет в такие отели!!! И почему же?! ДА ПОТОМУ ЧТО МЫ ТУРИСТЫ ЧИТАЕМ ОТЗЫВЫ ТЕХ КТО БЫЛ И ДЕЛАЕМ ВЫВОД !!- НЕ ПОСЕЩАТЬ ТАКОЕ!!!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Маргарита (1)