АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 19.12.21
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 338
Фото: 0
338
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отдыхал Парой в
декабре 2021
18.12.21 - 19.12.21
- Не рекомендую отель

1

1 размещение

1 сервис

без питания

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Попытались отметить Новый год в этом отеле, но что-то пошло не так...

Забронировали этот отель на новогодние праздники 7 декабря, с условием "Оплата во время проживания в Sierra Sharm El Sheikh". Следом купили билеты на самолет. Через какое-то время отель прислал запрос на подтверждение карты, я обновил данные карты. После повторного обновления отель прислал письмо об отмене бронирования по причине "Это бронирование было отменено, так как кредитная карта недействительна." Когда я начал разбираться, отель пытался снять с карты 510$!!! из 720$ всей цены бронирования. Это называется Бесплатное бронирование!!!

При обращении в отель было заявлено, что отмененную бронь никак нельзя восстановить, хотя прошло меньше часа с момента отмены. Конечно, цена уже стала выше, так как прошло несколько дней.

В итоге отпуск омрачен действиями Savoy Group Team.

Будьте готовы, что отель в любой момент в одностороннем порядке может отменить вашу бронь.

Минусы отеля
Будьте готовы что отель в любой момент в одностороннем порядке может отменить вашу бронь.
Добавлено 20.12.21 00:08 (893 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Oleg (1)