Movenpick Resort & SPA Anapa Miracleon 5*

Name: не возвращают деньги за отмену бронирования!
Item: Movenpick Resort & SPA Anapa Miracleon
Rating: 1
Author: Варвара Еремина

Россия Витязево Анапа

Варвара Еремина

Россия Москва

Проверенный аккаунт Турист

Регистрация: 22.06.22

Страны, города: 1 / 1

Отзывов: 2

Комментариев: 4

Читательский охват: 256

Фото: 0

моё Cпасибо

Спасибки

читательский охват

0 читателей

считают полезным

комментария

Отдыхала С семьей в

июне 2022

09.06.22 - 16.06.22

- Не рекомендую отель

1 размещение

1 сервис

1 питание

Претензия - не влияет на рейтинг

Варвара Еремина

Москва, Россия

Турист

не возвращают деньги за отмену бронирования!

Мне не возвращают деньги за отмену бронирования!

05.03.2022 мною была приобретена и полностью оплачена путевка с 02.07.22 по 15.07.22 в отель Great Eight Ultra All inclusive@SPA 5* (Movenpick Resort and SPA Anapa Miracleon), заявка № 5013582 от 05.03.22.

18.05.2022 (т.е. за 1,5 мес. до даты заселения) я направила заявление об отмене бронирования и возврате денежных средств за путевку. С официальной почты sale@g8hotel.ru мне пришел ответ «Ваше заявление принято и передано в бухгалтерию. Ожидайте возврат денежных средств».

На сегодня 22.06.22 возврат не произведен, т.е. прошло уже больше месяца после получения отелем моего заявления об отмене бронирования и возврате денежных средств. Прошу вернуть мне мои деньги!

Добавлено 22.06.22 15:06 (733 символов в тексте)

Комментировать

Полезный отзыв

Пожаловаться

моё Cпасибо

Yunona Polshina Представитель отеля

09:27 23.06.22

Уважаемая Варвара Еремина! Спасибо, что поделились случившимся! Пожалуйста, примите наши извинения за сложившуюся ситуацию. Просим Вас написать подробный комментарий на электронный адрес почты service@miracleon.ru для решения вопроса! С уважением, Семихатский Роман Васильевич, исполняющий обязанности Управляющего отелем Mövenpick Resort & SPA Anapa Miracleon.