АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
300 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in September 2022
25.09.22 - 12.10.22
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Черепашки, горшки и зеркала. Отдых с ребенком 3-х лет.

Translate

Приветствую всех, кто читает отзыв. Путешествовали мы от компании Fun Sun. Двое взрослых и ребенок почти 3-х лет. Прилетели мы вечером, поэтому нас сразу одели браслеты и сопроводили в номер.

Проживали в корпусе Park, в семейном номере(611) на первом этаже с выходом на терассу. В номере две комнаты, одна одноместная и одна двухместная кровать, журнальный столик и 4 кресла, зеркало и минибар, шкаф. Для двоих взрослых и ребенка почти 3-х лет вполне удобно. Комнаты нормального размера, не маленькие. Потолки высокие. Ванная комната большая, вся сантехника работала и была относительно чистая. Но если вглядываться есть к чему придраться, но нужно ли это. Освещения много и оно многовариативно, так что если вам надо в темноте уложить ребенка то вы сможете подобрать какое количество света оставлять. Шторы Black out затемняют хорошо. Кондиционер в номере мы почти не включали, но как многие уже писали тут температура регулируется по всему отелю централизованно, и вам ее самостоятельно не изменить. В номере не было сушилки для белья, по просьбе на ресепшене предоставили в этот же день. Мини бар пополнялся почти каждый день, может дня два к нам не заглядывали, а может просто нас уже в номере не было. Уборка номера терпимая, по углам и под кроватью смотреть особо не стоит конечно, но в общем и целом убирались, полотенца менялись, гель-шампунь-кондиционер для волос добавляли. Рекомендация: если у вас сложные волосы, везите шампунь и кондиционер для волос свой, те что там есть низкого качества. Что в общем то ожидаемо.

Про территорию:

здесь уже было написано довольно много, повторяться не стану. Опишу что есть для детей.

Игровая площадка у snack бара и основного/детского бассейнов. Там же рядом и туалет, что очень удобно с маленькими детьми. Kids club у красного бассейна. Аквагрим, разные поделки, рисование на мольбертах и др. Для 3-х леток конечно не много развлечений, но детям старшего возраста думаю должно быть интересно. Можно оставить там ребенка и пойти отдыхать к бассейну или в бар. Потом их стайкой приводят к родителям.

Детский бассейн и детский пляж. Удобно, что ты можешь спокойно расположиться на лежаке, засыпать ребенка игрушками и просто наблюдать. На детском пляже мелко, так что если ваш ребенок не совсем карапуз ходить за ним по пятам не обязательно.

Вечерняя анимация (минидиско) для детей проводится обычно в 20:30 и длится около получаса. Все песенки из дня в день повторяются, так что почти все дети к концу отдыха уже выучивают движения.

Территория отеля большая, со множество дорожек, но у нас это не вызывало затруднений. Мы через пару дней уже свободно ориентировались как куда нам нужно пройти. Возможно тем, кто едет с коляской может быть частично неудобно, так как в отеле много лестниц и не везде есть пандус. Иногда придется обьезжать.

Питание:

для взрослого человека найти что есть не составит труда. Для детей разнообразия немного (макароны нескольких видов, люля кебаб или курица гриль, картофель фри и разные печености типа пиццы. Из молочки только айран. На завтрак есть йогурт и каши). Если ваш ребенок малоежка или очень избирателен в еде, то возможно его будет непросто накормить. У нас с этим проблем не возникало.

Особенно хочу отметить ресторан Olimpos, который работает по меню (скромному, но достаточному) с 16-22 часов. Очень удобно, если например пропустили время обеда, а до ужина еще далеко. Плюс там подают вкусный стейк из лосося с пюре из шпината. Только ради него я готова была ходить туда каждый день.

Персонал:

доброжелательность, отзывчивость и улыбчивость. Я сама стараюсь быть приветлива и возможно поэтому с персоналом у меня неприятностей не случается. Местами хотелось бы, что бы официанты были немного расторопнее (особенно в ресторане Olimpos), но в общем и целом и это не могло испортить впечатление.

Из минусов:

я люблю животных и особенно собак. Их в отеле много, как и кошек и черепах.

Но все же считаю, что в обеденные зоны лучше животных не пускать. Некоторые люди кормили кошек и собак прямо у своего стола, и вот это я считаю не правильным. Можно было отвести собаку в сторону от столов и открытой еды, на полянку, и там дать ей покушать. Но замечания делать взрослым людям нет возможности, поэтому просто наблюдала и делала выводы. Так же хотелось бы, чтобы более тщательно убирались на детском пляже. Почти всегда лежаки были очень занесены песком и приходилось их сначала очищать, потому что подойти и лечь было не очень приятно. Так же собаки, которые приходили и заходили в воду и что-то делали. Или ходили в туалет вот прям рядом с лежаком. Это конечно минус. Хотелось бы, что бы был человек который с некоторой периодичностью заглядывал на детский пляж и при необходимости убирал за животными чаще. При этом отмечу, что ни у моей семьи, ни у одной из семей с детьми с которыми мы отдыхали не было никаких кишечных расстройств.

Итог: отель нашу семью устроил, конечно может быть и лучше, но нам всего хватило, мы отдохнули, загорели и остались довольны.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.3 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
4.5 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.9 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Детский пляж
  • красивая территория
  • множество баров
  • Уборка за бездомными животными на пляжах
Added: 20.10.2022 08:24
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 983 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день Юлия,

Мы признательны Вам за то, что нашли время написать отзыв и поделиться своим мнением об отдыхе. Мы обязательно сделаем всё возможное, чтобы радовать наших гостей отличным сервисом и исправить наши недостатки.

Надеемся на новую встречу с Bами в солнечном Club Hotel Sera!

С наилучшими пожеланиями,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 511) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Юлия Наумова
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.06.2016
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 5
  • Readership: 1 274