Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.1 Неподтвержденный отзыв
Только ночевать и в несезон.
Этот отель отлично подойдет тем, кто планирует в номере только ночевать и только в несезон. Подпишусь под всеми предыдущими негативными отзывами. Объясню почему:
Улыбаются постояльцам на рецепции только при выезде. В остальное время говорят исподлобья, при любой нестандартной ситуации сразу хамят и обвиняют жильцов. Из плюсов:
+ при заселении дали номер классом выше, за что отдельное спасибо. Номер был чистым.
+ завтраки из каш, выпечки и каких-то непонятных субстанций нам понравились, мы любим столовки. Только кофе растворимый даже не растворяется, омлет похож на пластилин, фруктов, конечно, никаких.
+ два бассейна с подогревом. Но тот, что на солнце не греется, а тот, что греется в это время года всегда в тени корпусов.
Закончились плюсы.. Минусы:
- все 5 дней уборщица только выносила мусор. Видимо, уборка тут производится только при сильном сраче, у нас такого не бывает 🤷♀️ один раз меняли полотенца, постельное не менялось.
- отель находится прямо рядом с пляжем, и прямо в этом месте выходит слив городской очистной!!! Легкий запах канализации присутствует здесь во всем микрорайоне. Неужели кто-то летом купается в этом месте? Копрофилы - вэлком. В целом, расположение отеля не слишком удачное, вокруг какие-то рыгаловки, грязь, алкаши. Но это не вина отеля, конечно.
- заказали стирку, оплатили 400 рублей, на вопросы о режиме стирки нам ответили, что прачка сама разберется. Вещи нам вернули на 12 часов позже обещанного и с пятнами. На просьбу решить вопрос или вернуть деньги за услугу нас обхамили с ног до головы. Обвинили, что мы "специально сдали грязное", что они видели, какие вещи я сдавала еще. То есть менеджер, прачка и невесть кто еще разглядывали наше белье 🤔 Что прачки у них вовсе нет. И, вообще, пятен не видно, идите так. С таким хамством столкнулись впервые. Написали претензию. Но там никто и не разбирается, так как претензий от постояльцев вагон на разные темы. Деньги не вернули, предложили перестирать в момент, когда мы сдавали ключ и выселялись.
- в номере проблемы с проводкой, свет включался через раз
- оплату за все просят наличными, карты принимают нехотя, чеки не выдают.
Ехать или нет -решайте сами. Мы не привередливые, но сюда не вернемся точно. И друзьям не посоветуем.