АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв

Добавлено с IP адреса Турции

Отдыхал С семьей в июне 2023
03.06.23 - 10.06.23
- Рекомендую отель
4.3
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Внимание: Локальный IP
Не влияет на рейтинг отеля

Впервые так встретили ( никак

Здравствуйте уважаемые представители отеля ! Мы приехали вчера к вам в 9.30 утра , но такое ощущение что всех других замечают тут кроме нас ) мы отдали на рецепшн сопроводительное письмо участников top hotels - нам сказали , что приходите в 11.00 мы вам дадим номер , мы пока пошли покушать , после ночного перелета , уставшие вернулись ,к 11.00 , уже другие менеджеры за стойкой говорят , приходите в 12.00. Ушли . Приходим нам говорят приходите в 13.30 - короче , если у вас нет номеров , вы сразу бы сказали что заселение в 14.00 приходите и все ! Зачем нас с дочкой постоянно гонять туда сюда , и было очень много возмущенных!

Заселили в итоге в 15.00 ! Просила номер где тихо! Так мало того ,что у нас номер 2-х комнатный ,с дверью которую закрыли просто , а в другой комнате совершенно незнакомая семья , слышно все и разговоры и не только! Мы лечь спать пытались в 21.00! Но даже через балконную дверь были слышно песни со сцены , или анимация , я не знаю , как будто под окнами ! Все еще закончилось внушительным фейерверком , в общем уснули (сутки на ногах с дочкой 8 л) только когда все закончилось ! В итоге сегодня сказали нам подойти , вдруг получится переселить ! По остальному сервису : в столовой огромные очереди ! Столики найти если получится , нужно искать ходить , а ресторан очень огромный ! Но если сел за стол , да официанты молодцы , сразу же подходят предлагают напитки ! ЕДВ всякой разной много , вкусно ! борщ вчера был обалденный как домашний ! В спа зоне приветливый персонал , дали нам полотенца ( пока нас еще не заселили и конечно карточек на полотенца не было!) разрешили пройти переодеться , и дочка искупалась в бассейне , но он просто ледяной ! Все бассейны ужасно холодные , как и море 😌но это уже вопрос не к отелю конечно , погода немного нас подвела )

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • Территория . Развлечения
  • еда все вкусно
  • Мало кто тебя понимает и говорит на русском
  • на рецепшн не протолкнуться
  • внимания на вновь приезжих не обращают (по крайней мере на нас
  • и еще пару русских семей
  • которые с нами одновременно приехали)
  • можно запутаться куда идти
  • где искать
  • свой номер
Добавлено 04.06.2023 08:09 1 802 символов в тексте с IP адреса Турции
Все отзывы по отелю (1 741) Следующий отзыв Все отзывы автора (10)
Надежда
Россия
Челябинск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 18.06.2016
  • Страны, города: 4 / 7
  • Отзывов: 10
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 8 103
  • Фото: 43
0 Благодарностей