Отдыхала С семьей в
мае 2023
- Рекомендую отель
26.05.23 - 10.06.23
4.7
5- размещение
5- сервис
5 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Belconti-через год! Снова здравствуй!
Быстро пролетел год и снова вернулись в Belconti! В прошлый раз номер был де люкс в этот раз club! И разница конечно есть! Все номера standard и deluxe находятся в основном корпусе! Club находятся в двух , трёх этажных отдельно стоящих домиках! Но номера тоже хорошие -единственно как попадаешь! Не смотря на повторный приезд встреча на рецепшене прошла ужасно! Ни о каком гостеприимстве конечно женин шло! Номер дали на первом этаже с проблемами со светом ! ( отдельное спасибо за такое отношение шефу рецепшену - мужчина высокий в очках) - в следующий раз обязательно запишу имя) И если бы не волшебница добрая Анна Кирилова можно было прозебать в этом номере и грустить! Анна спасибо ВАС ОГРОМНОЕ ЗА ВАШУ РАБОТУ, ЗА ВАШ ТРУД ! СПАСИБО! Когда наступило счастливое переселение ) начался настоящий отдых - еда в отеле превосходная :рыба, мясо , десерты!! Уборка в номере была отличная ! Ежедневно убирались и меняли полотенца! Анимация детская отличная, приветливые все девочки ! Но и самое главное обслуживание в ресторане отличное! Хотелось бы -особенно отметить официанта ALI FUAT. Он трудится в ресторане около моря ! Спасибо отдельное ему! Трудится как пчелка! Пожалуйста обратите на это внимание! И в прошлом году ! Я его выделяла ! Он и как человек гостеприимный! Не важно кто перед ним !! Спасибо вот такие достойные люди должны у вас работать!
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Анастасия оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
4.9 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.5 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Еда
размещение
пляж
тишина
спокойствие
уборка
Минусы отеля
Минус один -рецепшен !! И этот человек в очках ! Ведь вы же лицо отеля ! Нельзя так встречать гостей! Тем более повторных!
Добавлено
12.06.23
15:44
(1 352 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:34 16.07.23
Уважаемая Анастасия!
Благодарим вас за то, что из множества альтернативных отелей Турецкого побережья для вашего семейного отдыха вы выбрали именно Belconti Resort Hotel. Мы также очень признательны вам за то, что вы поделились вашим отзывом об отдыхе в нашем отеле.
Нам было очень приятно узнать, что вы с удовольствием провели ваш отдых, а наш сервис и сотрудники не оставили вас равнодушными.
Отдельная благодарность за похвалу, похвала наших гостей - лучшая мотивация.
Ваши замечания так же были переданы руководству отеля.
С нетерпением ждем вас снова!
Добавить комментарий
Добавить комментарий