Отзыв об отеле Alva Donna World Palace,PGS World Palace, Joy World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала Парой в
июне 2023
- Рекомендую отель
14.06.23 - 23.06.23
4.5
4 размещение
5- сервис
5 питание
Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
И опять получили удовольствие!
В очередной раз вернулись в этот отель и убедились, что не зря. Разместили нас, как и просили, в 5-ом корпусе. Но муж не уточнил, что хотелось бы в номерах после 5215 или 5315. Поэтому жили в номере напротив водопада с прудом, где живут лебеди и фламинго. Вид - шикарный. Первые дни погода была прохладной, и мы 2 ночи спали с открытым балконом. Фламинго будили нас в 5-6 утра противным криком, а потом еще запускался компрессор, который находится недалеко от корпуса. Но если закрывать балкон, то никаких звуков нет. На третью ночь балкон был закрыт, включен кондиционер и "будильник" был отключен. :)
В номере нас ждал комплимент от отеля (очень приятно, спасибо).
Еще у отеля есть бонус для постоянных гостей: если вы являетесь гостем отеля 5 раз, то 1 посещение аля-карт (итальянского) - бесплатно. У нас возникла неувязка с данным сервисом: отельный гид нам сказал, что учитывается сеть отелей Альва Донна (мы 2раза были в Белеке и 4 - в Кемере), а на ресепшене сказали, что только этот отель. А в этом отеле я зарегистрирована только 3 раза, а муж - 2 (???!!!) Хотя мы все время ездили вместе. И исправить ошибку не пытались даже. Ну да ладно, обошлись без аля-карт бесплатного.
Разочаровал в этом году СПА. Мы каждый раз покупаем курс массажей на 9-10 дней. Обычно мы шли сразу в СПА и там уже договаривались о цене. В этом году нам не пошли ни на какие уступки. Мало того, начав с нами разговаривать, менеджер или, может, хозяин СПА написал сумму на бумажке и отошел от нас к стойке ресепшен. С подобным отношением мы столкнулись впервые. В результате мы купили массаж в другом СПА, за пределами отеля, где нам и скидку сделали и услугу оказали шикарно.
Тем не менее эти два незначительных недоразумения не повлияли на наше впечатление от отдыха. Мы получили колосальное удовольствие от всего: территория, пляж, море, погода, кухня, шоу программы. А еще было очень приятно видеть знакомые лица среди персонала отеля: бармены, официаны. Ну и владелец или управляющий отелем (к сожалению, не знаю точно должность, но знаю, что самый главный :))) все тот же.
С каждым разом замечаем, что на территории отеля что-то обновляется, что-то появляется новое в оформлении территории. Т.е. развивается отель, стараются, чтобы отдыхающие были довольны. И это радует. Неизменными остаются ежедневные тематические ужины. Каждый вечер идешь в ресторан, как на праздник. Но и отдых в этом отеле - сплошной праздник.
Не буду повторяться. Могу сказать, что возвращаться сюда будем и не раз.
Татьяна оценила сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
4.8 Пляж
— Сервисы для детей
4.7 Удобство расположения
4.5 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
чистота на территории
озеленение
кухня
бары
вечерние шоу-программы
наличие зон +15
Минусы отеля
не чистится ванна и нет уборки на балконе
не протираются шезлонги и столики на пляже
не собирается мусор с песка
Добавлено
01.07.23
09:47
(2 490 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:47 07.07.23
Татьяна, добрый день! Подскажите, пожалуйста, в какой корпус предпочтительно заселятся?
08:55 12.07.23
Здравствуйте, Алена! Возможно я опоздала с ответом. Но я не могу Вам что-то конкретно рекомендовать, т.к. у всех разные предпочтения. Хотите полную тишину - 2-3 корпус. 1 и 6 - окна выходят на соседние отели. Там может быть музыка по вечерам. 4 и 5 корпуса... Нам ничего не мешало.
Добавить комментарий
Добавить комментарий