Bronze status
Vacation as a With family in
June 2023
- Recommend this hotel
24.06.23 - 03.07.23
4.7
5 accommodation
4 service
5 food
Correct review - affects rating
Отдых в Абхазии 2023
Прилетели из Екатеринбурга в Сочи рано, примерно в 07.00, у нас был тур с трансфером, нас встретили представители Интуриста, посадили в комфортабельный минивен и уже через 30 минут мы были на пограничном пункте с Абхазией. Проход границы занял примерно час, далее еще час мы ехали до отеля PARADISE BEACH , соответственно в отель мы прибыли около 9 часов утра. Концепция отеля очень интересная, вообще заселение в номер происходит в 14.00, мы приехали в 9.00 , на ресепшен нам сказали, что ваш номер свободен, но чтобы в него заселиться раньше, нужно доплатить за половину суток пребывания в отеле, т.е. 6 250 руб. Ни сопроводительное письмо в отель от ТопХотелс, ни уговоры не помогли. После ночного перелета, хотелось уже быстрее отдохнуть и мы согласились заплатить 6250 руб. и получили ключи от номера. Наш номер был на 6 этаже. Номер 619 с видом на море. Непосредственно над центральным входом в отел. Номер обычный стандарт. Нас все устроило. Большая кровать, журнальный стол, шкаф, диванчик, кондиционер, чайная станция, ежедневно пополняли чай, сахар и две бутылочки воды. Сам отель нам очень понравился. Все чисто, территория не большая,но ухоженная. Видно, что в отеле все делается с любовью. Очень понравилось питание в отеле. Все вкусно по-домашнему. Конечно нет такого разнообразия, как в Турции, но нам этого и не надо. Вообщем отель произвел вполне приличное впечатление. Мы много путешествуем и нам есть с чем сравнить, так вот данный отель в Абхазии выглядит очень достойно. Понравилось отношение работников отеля к отдыхающим, всегда приветливы, любезны, готовы помочь в любом вопросе. Есть конечно небольшое замечание к администрации отеля, впервые на наше сопроводительное письмо от ТопХотлс не обратили никакого внимания. Хотя такие письма у нас принимали и в ОАЭ, и в Италии, и в Греции, и даже во Вьетнаме. На все просьбы и вопросы у администратора один ответ, что это концепция отеля. Может быть хозяевам отеля несколько пересмотреть свою концепцию и более лояльно относиться к туристам? И еще небольшой неприятный осадочек, у меня 30 июня день рождения и мой турагент написал в отель об этом. Из отеля ответили , что именинник в День рождения прлучает бутылочку игристого вина. День рождения наступил, прошел, игристого не дали.... Пустяк конечно, но осадочек остался.... (Шутка). Просто это еще раз говорит о том, что администрация отеля не дорабатывает даже в таких мелочах. Вылет у нас был поздний, так вот, чтобы продлить номер с 12.00 до 16.00 нам пришлось снова доплатить те же 6250 руб. (КОНЦЕПЦИЯ ОТЕЛЯ) , при чем посещение ресторана не входит в эту цены. Не странно ли? А в целом отдыхом мы остались очень довольны. Как сказал мой муж, это отличная альтернатива Турции и мы непременно еще вернемся в данный отель. Да, не написала про бассейн и пляж. Пляж находится в 50-100 метрах. Мелкая галька. Лежаки, зонты предоставляются бесплатно. На пляже работает кафе. Заход в море не очень. Нужны кораллки. Для детей тоже не очень хороший заход, почти сразу глубоко. Бассейн выше всех похвал, большой и чистый. У бассейна тоже есть кафе. Ну вот теперь наверное все. Пусть сумбурно, но все вроде бы по- существу.
Светлана rated hotel services
4.3 Services and maintenance quality
4.4 Suitable for a holiday
4.1 Beach
5.0 Children services
4.6 Location convenience
5.0 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
Advantages
Чистота
питание
территория. бассейн.
Disadvantages
заход в море
Added
17.07.23
10:50
(3 151 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment