5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Отличный отдых в шикарном отеле
Отдыхали в Альва донне второй раз (первый раз были в марте 2021 года) с 2 по 11 августа 2023года. Приехали в 10.30 и очень быстро, буквально за 3 минуты нас заселили. В номере все отлично, полный набор всех ванных средств: мыло и гель для душа в дозаторах, в тюбиках гель для душа, шампунь, кондиционер, лосьен для тела. Все постоянно пополнялось. В комнате чайно-кофейный набор, в баре пиво, кола, фанта, сок, шоколадки, чипсы - тоже каждый день пополнялось.
В номере для нас были подарки - вино и фрукты, сладости; пляжные сумки - приятно!!!
Отель шикарный во всем! Территория ооочень чистая и красивая, постоянно сотрудники чистят, моют. Понравилось, что на лежаках в ночь не оставляют полотенец, так как утром каждый лежак протирают . Лежаков очень много и возле моря и возле бассейнов. Приходили в разное время - они есть всегда!
Отдельная тема - это питание, это просто восторг! По утрам свежевыжатый апельсиновый сок, всегда разнообразное и очень все вкусное. Утка, перепела, индейка, баранья шея, языки, каре ягненка, барбекю, дорадо, сибас, форель, причем каждый день было разнообразие. Все даже не попробовала))) Тематические ужины очень вкусные, рыбный с раками, мексиканский, турецкий. Одним словом за 9 дней плюс килограммы)))
Отдельно хочется отметить персонал - такой клиентоориентированности я еще не встречала. Чувствуешь себя самым дорогим гостем, по любому вопросу тебе здесь помогут. Обращалась по поводу подушки - принесли сразу на выбор еще. Обслуживание в барах и ресторане отличное - быстро приносят напитки, все убирают, очень чисто. В баре не делали коктейль порнстар ( он не заявлен в карте) , но через день уже его делали, молодцы!
Вечерами много развлечений, шоу программы , караоке, живая музыка! Классные, при этом всегда есть место где сесть! В отеле не чувствуется толпы людей, хотя загруженность большая.
Хочется поблагодарить всех сотрудников Альва Донны за прекрасный отдых, обязательно приедем к вам еще!!!
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Ruslana оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
— Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.8 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
21:28 27.08.23
Здравствуйте! Спасибо за отзыв!!!! Почитав такие отзывы, поверили и поехали в этот отель)!!!! Все на низшем уровне, отель ни стоит этих денег!!! Старый и убитый, номера маленькие и тоже старые, звукоизоляция отсутствует, при заселение у нас не закрывался номер, ждали 3 часа пока починят, проблемы с электричеством в день по 5-10 раз выключался свет, отдыхали 14 дней с 21 июля, номер 2375
12:20 11.09.23
Спасибо за отзыв! Отель отличный, все как Вы написали, присоединяюсь! К сожалению есть туристы которые по жизни всем не довольны, считают, что за 20 рублей их все должны носить на руках! Когда с такими общаешься создается впечатление, что перед тобой ходячая "проблема" и они с таким настроением едут отдыхать! Получается не отдых а сплошной поиск недостатков!
12:18 05.10.23
Согласна с вами
Собираемся в этот отель уже в 3 раз. Читая отзывы на другие отели, все таки возвращаемся мысленно к отдыху в Альва Донну и выбираем снова ее)))
есть недостатки, но в основном все прекрасно!
Добавить комментарий
Добавить комментарий