2
2 размещение
1 сервис
3 питание
Отель у красивого рифа. Обзор видео!
Был в отеле в августе 2023.
После долгого ночного перелета - утомительно ожидание номера, который с 1го раза 100% может не подойти. Номера старые, но идет реновация. Чтобы получить более менее достойный номер, готовьте доплату. По номеру были постоянные нарекания: мыло, полотенца, белье.
Территория отеля большая и красивая. Когда-то это действительно была хорошая 5ка, сейчас, к сожалению, тянет на 3ку.
Отель не клиентоориентирован. Персоналу на отдыхающих наплевать и на их просьбы и жалобы. Остается справляться самим или забыть.
Море очень чистое, теплое, риф достаточно насыщенный рыбками и красивый. Глубина у рифа 30 м. Из 3х пирсов - 1 рабочий, который при нас латали веревками. Дети тоже могут заходить только с пирса, песочного входа нет.
Питание. Так как сейчас реновация, питались в маленьком ресторане и столкнулись с постоянными очередями при входе на обед и ужин. Внутри душно, слабо работает кондей (как и на ресепшен). На еде очень экономят. Напитки - порошковые не для 5 звезд. Все есть, но на 3ку. Что повкуснее, то накладывают порционно. Вместо масла маргарин. Алкоголь местный плохого качества, берите с собой. В дьютике на выходе сказали заплатить выдуманный налог 13 долларов на позицию.
Бассейнов много и мелкие.
Баров 6, все работают. Можно перекусить бургерами, люля и блинами.
Воду дают в бутылках в лобби и терасса бар.
СМОТРИТЕ МОЙ ОБЗОР ОТЕЛЯ
https://www.youtube.com/watch?v=drZG4e-AVBw&t=170s
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Евгений Остапов оценил сервисы
2.3 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
3.3 Пляж
2.0 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
2.8 Номера
3.3 Инфраструктура отеля
10:40 23.08.23
Здравствуйте.
Мы рады Вас приветствовать от имени The Grand Hotel!
В первую очередь благодарим Вас за то, что Вы отдыхали в нашем отеле и нашли время написать отзыв.
Мы стремимся предоставить качественное обслуживание нашим гостям и поэтому Ваши комментарии очень важны, на их основе мы внесем некоторые внутренние изменения, для того чтобы добиться более высоких оценок. Все указанные вами проблемы будут обсуждены с руководством отеля и будут приняты необходимые меры.
Будьте уверены, мы сделаем все возможное, чтобы в следующий раз вы получили другие впечатления от визита THE GRAND HOTEL SHARM EL SHEIKH
С уважением, Администрация отеля
09:53 24.08.23
Добрый день, номер у Вас по фото хороший, сколько вы доплачивали? и какой корпус был у вас? Это делюкс?
17:44 24.08.23
Добрый день! Номер брали без раскачки. Просил 50, сторговались на 35. Все не отремонтированные номера пошарпанные и расшатанные. 12 корпус, делюкс
20:26 24.08.23
Спасибо
18:46 21.09.23
Здравствуйте.Часто свистят дежурные на пляже.если заплыть за буйки?Спасибо
20:47 21.09.23
Добрый вечер ! За буйки почти не свистят . Больше свистят и переживают когда заплываешь , прикасаешься кораллов .
13:27 22.09.23
Спасибо. А то я уже расстроился. Привык очень много плавать. И никогда ограниченний не было. Спасибо за быстрый ответ
Добавить комментарий
Добавить комментарий