Отдыхала Парой в
октябре 2023
- Рекомендую отель
11.10.23 - 18.10.23
4.8
5 размещение
5- сервис
5 питание
Проживание подтверждено документами
Благодарность - не влияет на рейтинг
Большое спасибо за отличный отдых!
Это был шикарный отпуск!
Большое спасибо сотрудникам отеля, которые прилагают максимум усилий, чтобы сделать отдых комфортным.
Мы с мужем останавливались в старом корпусе. В номере было чисто, убирались регулярно, замена постельного белья и полотенец тоже была на уровне. Придраться не к чему.
Да, мебель немного уставшая, но мы знали, на что мы шли. И в целом все выглядело очень прилично. Дверцы не отваливались! 😁
Бары и рестораны работают почти 24/7. Всегда можно найти место, где поесть. Меню разнообразное. Коктейли вкусные. Алкоголь - не знаю. Не пробовала.
Пляж рядом. Сотрудники пытаются поддерживать порядок, но немного мусора есть. Однако тут претензия не к отелю, а к людям, которые могут бросить стаканчик не в урну, а оставить у шезлонга.
Анимация 👍
Шлепакова Светлана оценила сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
4.7 Подходит для отдыха
4.6 Пляж
— Сервисы для детей
4.4 Удобство расположения
4.3 Номера
4.9 Инфраструктура отеля
Добавлено
18.10.23
16:03
(769 символов в тексте)
моё Cпасибо
08:50 20.10.23
Уважаемый гость!
Благодарим Вас за выбор отеля Swandor Hotels & Resorts - Kemer, работающего под управлением группы Swandor Hotels&Resorts, и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Благодарим Вас за положительную оценку нашего отеля.
Все замечания и пожелания, указанные выше, будут переданы Администрацией отеля и расмотрены в ближайшее время.
Так же, мы будем рады, если Вы подробнее расскажете об отдыхе в нашем отеле, а так же укажите номер ваучера или подробную информацию о номере проживания, что бы ваш отзыв положительно повлиял на оценку нашего отеля.
Основная цель отелей группы Swandor - совершенствовать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей.
Мы будем искренне рады снова приветствовать Вас в одном из наших отелей.
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий