АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
2344 + 2
Читательский охват
Бронзовый статус
Отдыхал Парой в октябре 2023
10.10.23 - 17.10.23
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Делюсь горьким опытом.

Вчера вернулись с отдыха. И впервые хочется написать о поездке. Летели из Екатеринбурга авиа линиями Флай дубай. В полете кормили, одно горячее и вода.Затем было кофе и чай. Вполне прилично. Самолет не новый, но долетели без приключений. А вот потом в аэропорту их было достаточно. Нас задержали на паспортном контроле. Паспорта у нас новые сделанные на пять лет и почему то не срабатывает полоска с данными под фото(похоже надо будет снова оформлять паспотр на 10 лет) Хотя мы слетали и Шри Ланку и в Турцию. Но Эмираты решили нас отправить к начальству. Вот пока мы ходили,разгрузили чемоданы и очень невнимательный пассажир с нашего рейса прихватил наш чемодан, оставив свой. Спасибо всем пассажирам нашего автобуса, что ждали нас , пока оформляли акт . Сама я учила немецкий, муж немного знает английский, но не до такой степени чтобы документы оформлять, пришла на помощь Елена сотрудние фирмы Фан Сан. Ей отдельное спасибо! Акт то конечно хорошо, но вещей переодеться нет!!!! Купальник и т.д. и т.п. все в чемодане.А мы полетели отметить 40 лет совместной жизни.Рубиновая свадьба! В отеле нас встретили поздним ужином в номер. Утром встреча с гидом. Решили не паниковать, а утро вечера мудренее. Михаил посоветовал нам доехать на такси до магазина ЛуЛу. Самое необходимое пришлось купить. Жаль моего размера мы ненашли. В отеле есть небольшой магазинчик, но он дорогой .Обычный купальник нам обошелся в 260 дирхам. Торговались!!!! Только на третий день пришло сообщение, что наш чемодан найден. Но вот загвоздка надо лично приехать за ним с документами. А это на такси туда и обратно 250 долларов. Может кому то и покажется смешной эта сумма, но нам было не до смеха. Звоним на горячую линию тур фирмы Фан Сан. Ответ нас поразил. помочь не можем, хотя каждый день отправляются группы в аэропорт. Муж пошел договариваться с экскурсоводным автобусом, он ехал в Дубай, водитель молодец!!! Взял его даже без оплаты. Обратно конечно пришлось добираться на такси, но если брать с шашечками, то выйдет дешевле ста долларов. Вот правда говорят" Мир не без добрых людей" Оствшееся время мы были как нормальные туристы с вещами. Может кому и пригодится эта информация!!!!

По отелю могу сказать одно - нам он очень понравился!!! Дети не мешали, хотя их там правда много было. Питание было вкусное, но деткам нужны были картошка фри и нагетсы, а их не было. Пюре было один раз. Стояла очередь.Прошу руководству отеля на это обратить внимание. Во всех барах работает по одному бармену, это для них тяжело. Хотя тряпки ( читала в одном из отзывов, что одной тряпкой все бокалы протирают) не увидела. Зато есть посудомоечная машина. До обеда на пляже можно заходить без корралок. Отлив приличный , но мы все равно купались.Один раз ходили на дикий пляж, там волны и черепахи. Отель в предыдущих отзывах описали подробно, повторяться не буду. Будут вопросы, отвечу!

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
4.5 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • Потрясающий дизайн
  • кофемашина в номере
  • все номера с видом на море.
  • Добавить морепродукты и фрукты в ресторане. Все остальное нам понравилось.
Добавлено 18.10.2023 17:19 2 875 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (110) Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Людмила
Россия
Курган
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.09.2017
  • Страны, города: 5 / 5
  • Отзывов: 7
  • Комментариев: 16
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 53
1 Благодарность