Отдыхал С семьей в
октябре 2023
- Не рекомендую отель
28.10.23 - 04.11.23
3.7
4 размещение
3 сервис
4 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Слабая пятерка!
Слабая пятерка,точно не Делюкс!очень маленькие номера,средняя кухня,очень слабая анимация и мертвая вечерняя программа(может потому что не сезон октябрь),ужасные бармены мужчины на баре возле сцены-не умеют делать коктейли и скрипя зубами льют оригинальеый бэлис и чивас,и то не всегда!чаевые даю всегда-не сильно помогают!девчонки молодцы везде-стараются!Официанты есть хорошие на ужине на веранде!их 10%,остальные мертвые!уборка слабая...и самое ужасное это пляж-он в кошачем дерьме и окурках!за неделю пляж убирали и просеивали мусор 1 раз!сам вход хороший в море!Вообщем кто ездил в люксовые отели в бэлис не советую!это распиареный отель среднего уровня!не стоит своих денег!Нас летало 9 человек и все пришли к одному мнению!плохо моют вокруг бассейнов-пол в слизи!за неделю 5-6 детей рассекли себе лица и руки...
Дмитрий Рабизо оценил сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
3.0 Пляж
3.7 Сервисы для детей
3.5 Удобство расположения
4.0 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
05.11.23
17:14
(819 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:19 07.11.23
Уважаемые гости,
В первую очередь, позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы выбрали Bellis Deluxe Hotel.
Отдельно благодарим Вас за то, что Вы нашли время оставить Ваши комментарии о проведенном у нас отдыхе. По поводу квадратуры номеров вся информация указана на нашем официальном сайте. Летняя концепция еды отличается от зимней, так как ваш отдых пришелся на момент перехода с летней концепции на зимнию поэтому вы может и остались не совсем довольны оссортиментом еды. Ваш отзыв касательно неудовлетворенности работой персонала в барах, пляжа передан в соответствующие департаменты и руководству отелем, все необходимые меры будут приняты. Мы искренне надеемся, что во время вашего отдыха были и такие моменты, о которых вам приятно вспоминать и будем рады иметь возможность увидеть Вас вновь в отеле Bellis Deluxe Hotel
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями.
Добавить комментарий
Добавить комментарий