АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
522 + 5
Читательский охват
Без статуса
2 комментария
Отдыхала С семьей в октябре 2023
29.10.23 - 04.11.23
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Прекрасный осенний отдых

Отдыхали в отеле Спутник с внучкой 10лет , с 29.10. по 04.11.2023. Очень повезло с погодой! Купались в море. В этом отеле отдыхаем в пятый раз. Приехали в отель в 7 утра. Зарегистрировали нас сразу и мы пошли на завтрак. Последний раз были в отеле в 2021 году. Питание стало лучше. Вообще, те кто жалуется на питание в этом отеле, скорее всего питаются в Мишленовских ресторанах. Сейчас поменялся повар и питание намного стало лучше. Специально узнали имя нового шеф-повара. Максим, Вам большое спасибо за качественную еду. Анимация старается вовсю. Молодцы. Внучку почти не видели всю неделю. В спа чисто и аккуратно. Спасатели постоянно наблюдают за поведением детей в бассейнах и одним детям плавать не разрешают. Это здорово. Огорчили бани (температура бань). Да, температура в банях соответствует заявленной (почти). Если в русской бане заявлено 60-70градусов, то в ней 59-60, в аромабане при завленных 60-80 градусах всегда было 59-62. Обращались к администратору, но она только мило улыбалась. Я понимаю, что экономия электричества, но сейчас не лето и хочется, чтобы в банях была хотя-бы средняя температура. Очень огорчали некоторые отдыхающие (но это не вина отеля), набирающие в контейнеры горы еды (красную и масляную рыбу, оливки, мёд и многое другое), как будто на реализацию. А потом говорят почему путёвки дорогие. Так если есть по полкило красной рыбы за завтраком и столько же брать с собой (я не преувеличиваю) и выпивать по бутылке шампанского на одно лицо за завтраком, то сколько должна стоить путевка, чтобы получал хозяин прибыль.В остальном всё было замечательно. Кондитерская на пляже отличная. Мороженное хорошее. В следующем году обязательно вернемся. Тем более, что заграницу теперь не попасть. Знакомым рекомендуем.

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
4.7 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.6 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.9 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.6 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Питание
  • детская анимация
  • уборка в номере и на территории
  • Температура в банях
Добавлено 07.11.2023 14:25 1 746 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Мне тоже в этот раз больше понравилось питание в сравнении с апрелем. Но у них большая текучка кадров, повара часто меняются, надеюсь этот хоть задержится...
Дорогая Анжела!
Благодарим Вас за постоянство выбора «Alean Family Sputnik» и за Ваш отзыв! Мы очень рады узнать, что Ваш отдых был вкусным, веселым и подарил много незабываемых эмоций. Для нас большая честь и высшая награда, что наши Гости остались довольны пребыванием на нашем семейном курорте!
Ваши наблюдения относительно температурного режима банного комплекса были приняты во внимание и озвучены руководителю соответствующей службы.
Обязательно возвращайтесь к нам снова, чтобы зарядиться энергией и порадовать себя истинным отдыхом. До новых встреч!
C наилучшими пожеланиями,
Управляющий отелем «Alean Family Sputnik»
Ольга Левтеровна Ваитова
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (231) Следующий отзыв Все отзывы автора (19)
Анжела Голей
Россия
Санкт-Петербург
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 01.11.2013
  • Страны, города: 5 / 11
  • Отзывов: 19
  • Комментариев: 65
  • Читательский охват: 11 399
  • Фото: 4
0 Благодарностей