User’s publications feed

Благодарю Вас. Вы успокоили нам. Можно узнать качество соков, алкогольных напитков? Как Вам питание? Заранее благодарю.

Здравствуйте! Я понимаю Ваше негодование, но не понятно почему еда и размещение единица? Сервис - я согласна. Мы летим в отель через 2 недели. Хотела прочитать про питание пляж, номера. А в отзыве одни единицы. И не очень понятно, почему Вы не смогли воспользоваться страховкой? Когда у нас внучка заразилась в отеле (не в этом) коксаки и ротовирусом, то мы заплатили в клинике только франшизу. Нас на скорой доставили в госпиталь. А после выписки страховая оплатила доставку до отеля. Всё лечение было бесплатно.

Добрый день! Можно немного подробнее. Летим в этот отель через месяц, а отзывов почти нет.

Здравствуйте! Теперь даже не знаю в каком корпусе лучше, но точно не второй. Там узенькие коридоры и номера подустали. Да, лобби баре пиво намного лучше, чем в остальных барах.

Благодарю за ответ

Добрый день! Очень правильное замечание по поводу еды! Когда шеф поваром работал Александр, то питание было очень хорошее, а когда он ушел, то всё поменялось. Руководству отеля необходимо обращать внимая на отзывы гостей. А не отписываться. Хотела узнать по поводу бань. Многие пишут, что в банях не выдерживается температурный, и режим и они холодные. Как с этим сейчас обстоят дела? Когда мы в прошлом году на это пожаловались администратору, то реакции не было никакой. Про ужасный запах в одной из бань она сказала, что ничего не чувствует, хотя из-за ужасного запаха туда никто не ходил. А температуру в банях так и не подняли. В этот раз осенью поедем с электронным градусником:)

Здравствуйте! Это очень маленький бассейн, скорее большая джакузи. Когда я посещала, то вода была очень горячая, как в ванной, когда хочется погреться. Я не смогла там находится более 5 минут. Это скорее процедура. Время пребывания , по моему, 20 минут. Стоимость зависит от количества посещений. У них гибкая система скидок. Чем больше берёшь разных процедур, тем больше скидка. Я могу ошибаться, но по моему мне обошлось одно посещение около 30 долларов. Но я отказалась от остальных посещений и заменила уходом за лицом.

Я находилась в этом отеле в то же время. И про компанию с колонкой , и про переселение правда. С отзывом Екатерины я не согласна. Сама отдыхала в этом отеле не первый раз. Отель мне очень нравиться. А по ценовой категории и качеству в прошлом году был сопоставим Шервуд Эксклюзив в Кемере.

Екатерина, добрый день! Я отдыхала в одно время с Вами. Мы выезжали 5 ноября. Я видела эту толпу с колонкой. Не на до всех под одну гребенку про "русское быдло". Они из Казани. Я слышала, как они орали и когда их попросили на улицу, то они радостно слушали песни на своём языке. Я согласна, с Вами про быдло, но к русским не нужно всех причислять. Я по несколько раз в год отдыхаю в этом отеле и поверьте, иногда виду даешься от того какого добра только не понаедут. Но. я считаю, что в этом нет вины отеля. Подушку можно попросить заменить. В этом отеле меню подушек бесплатно. Я прошу всегда ортопедическую и мне сразу приносят. Еда довольно приличная, по сравнению с отелями этой же ценовой цепочки. Конечно она стала попроще и рацион меньше, но это экономия сейчас во всех отелях. Анимация в сезон гораздо интереснее. Поверьте, мы отдыхали летом. Я видела Вас на решепшене, когда решался вопрос о переселении. Вы очень тактичный и уравновешенный человек, судя по тому отрывку разговора, что я слышала.

Добрый день! Хочу заступиться за отель. Там, конечно, есть недостатки, а в каких отелях их нет. Но если вы с маленькими детьми, с питанием проблем нет. А лежаки гости отеля занимали с вечера занимали. Люди просто не забирали свои надувные круги, или ещё какие-нибудь мелочи, тем самым застолбив себе лежаки на всё время пребывания. Это вина не отеля, а культура поведения наших сограждан. Это то же самое, как и в столовой в сумку запихивать !не один десяток! пирожков. Видела своими глазами. На ресепшене с обратной связью плохо, согласна, а аниматоры большие молодцы. Когда мы не успели записать внучку на мастер класс и попросили её принять, нам не отказали.