Отдыхала С семьей в
марте 2024
- Рекомендую отель
18.03.24 - 25.03.24
4.5
5 размещение
5- сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдых с ребенком 1,3 в марте
Уже очень давно не писала отзывов, потому что считала, что они себя изжили. Но когда дело коснулось отдыха с маленьким ребенком вновь вернулась сюда читать и выбирать отель. Поэтому отзыв касается отдыха с маленьким детьми. Скажу сразу, если вы едите друзьями, парой, да и в принципе без детей - это не та категория отеля, здесь все с детьми, и их много.
Предисловие. Мы попросили по электронной почте представителя отеля организовать нам трансфер от аэропорта (15$ сидан), также попросили по возможности отметить что есть необходимость в номере на 1 этаже и с кроватью не состоящих из двух, так как с коляской и ребенок спит с нами. По прилету нас никто не встретил. Хорошо успели на общий трансфер туроператора. В отеле также пришлось озвучить пожелания по номеру. Вывод - то что вы пишите представителю отеля, тем более здесь, на топхотелс, пустая трата времени и неоправданные ожидания.
Путевка у нас была с 18 по 25 марта, мы приехали в отель рано до 10 утра, и через полчаса-час уже находились в номере. Так как не сезон и отель был не заселен у отеля была возможность расположить нас, за что конечно благодарим. Но под конец отпуска мы ощутили знатный приток людей. Это касается и интернета (до притока людей все работало отлично, дальше постоянные перебои, вылет из системы отеля), лежаков (очень много кто оставляет 1 полотенце на 2-3 лежаках или просто какую то вещь с утра и приходят дай бог после обеда), так и ресторанов. Рестораны расположены все в одном месте (их по моему 5, все работают только вечером), стало трудно найти детский стульчик, сесть на свободное место, да и толкучка не очень радовала. Но толкучка была в основном только в центральном ресторане откуда центральный вход и выход, дальше по спокойнее.
Касаемо еды, это не старые добрые арабские мотивы, где у тебя стол ломится от непонятной еды, и двадцать видов салата с макаронами. Мы привередливые, но нашли подходящие для нас варианты блюд. Хоть достаточно однообразно, но вкусно. Я бы сказала что кулинария ближе к Европе, что приятно. Из мяса - курица и говядина. Есть отдельно рыбный ресторанчик. Воду везде можно взять в бутылках.
Так, касаемо детской еды. Завтраков детских нет. Завтрак только в главном ресторане, да здравствует каждый день овсянная и молочная каша с вермишелью. Что касается детских обедов и ужинов, каждый день оба приема с одинаковой едой. Небольшие кубики отварной говядины и курицы, картошка, кабачок, фасоль - в общем ассортимент на фото прилагаю. Иногда появляется брокколи или цветная капуста. Ребенка кормили едой с общего стола, овощными и мясными супчиками, овощами из духовки под соусом, говядиной в подливе. Мы брали портативный блендер, и когда были большие куски еды, или просто ребенок не хотел жевать, он нас конечно сильно выручал. С собой мы также захватили кашу и банки, каша была на завтрак, банки использовали пару раз, поэтому лучше перестраховаться.
Отель мы выбирали с подогревом бассейнов, детским бассейном. Самый маленький по глубине 35 см, в котором кстати все и находились, далее 65 см по моему, тоже подогреваемый, оба с горками , дальше взрослые бассейны. Я не знаю как другие взрослые бассейны которые там были, но на центральной территории отеля помимо 2 детских ещё и 2 взрослых, один подогревается, другой нет. Интересно, что у детского бассейна у лежаков есть вазы для окурков. Людей не остановит курить прям рядом с вашим ребенком, а дети так и норовят их потрогать. Детских площадок 3, но наверное минимум от 2,5-3 лет.
С таким маленьким ребенком как у нас много куда не подашься. Есть детская анимация для детей взрослее, также вечерняя программа - мини диско, где все одно и тоже изо дня в день 7 дней в неделю. Но детям разных возрастов вроде нравится.
Теперь о номере. Номер хорошенький, мебель чистая аккуратная, на сантехнике конечно виднеется признаки старости, не понравился совершенно душ, семейный отель но для мытья маленьких детей не приспособлено, нет ванны или душевой кабины, все в плитке, скользко, не за что подержаться, приходится мыться с ребенком. Здесь для меня оказалось очень не удобно. Ребенок один раз поскользнулся и ударился сильно головой. Напор воды хороший. Иногда для теплой воды приходится спускать воду минут 5.
Пляж. Есть большое подозрение что количество лежаков рассчитано даже не на половину отеля. В сезон будет весело. Вход в море песок и камешки. Но. Перед морем ещё и полоса мертвых кораллов (на 2-3 взрослых шага), на которые больно наступать. И ребенку естественно тоже больно без специальных тапочек самостоятельно подходить к воде. У отелей рядом такого нет.
Сервис отеля очень хороший, персонал очень вежливый, улыбается детям и проявляет внимание. Территория чистая, ухоженная, в ресторанах оперативно все убирают.
В целом отель оправдал ожидания, это очень хороший отдых с ребенком пусть даже с маленьким. Немного чувствуется что отель подустал за 20 лет существования. Также все таки чувствуется разница в сравнении с хорошими свежими пятизвездочными отелями. Это заключается в разного рода мелочах, типа зеркало в ванной с подсветкой, не застиранные полотенца в номере и тд. Ну и всё таки современные отели более продуманы как минимум туалет и душ.
Кстати, кому надо вдруг: ванный набор это гель для душа шампунь и бальзам.
Рекомендовать на 100% не могу, так как в регионе мало хороших отелей 5*, да и с учетом детского отдыха сложно выбирать, также сумма тура сильно влияет особенно с подорожанием авиаперетов, но думаю, что можно найти альтернативу.
Погода для середины марта так себе. В море никто не купался, все в бассейнах, день через день ветер сильный, что ходишь в штанах и толстовках. Вечером ещё и в штанах. Ребенок прятался от ветра в коляске. Хорошо взяли теплых вещей и шапку. Днём ветер тоже сильный, иной раз только в купальнике даже на солнце лежать холодно, хотя искали регион с минимум ветра.
Посмотрите расположения отеля по карте. Рядом стоит несколько отелей и все, пустыня. Не развитая инфраструктура за отелем, все как то грустно на вид. Вам некуда будет особо выйти за территорию. Если кто был в турции / египте, то обычно при отелях или рядом в магазинах / базарах продают кучу сладостей и тд, вот здесь мы не нашли ничего, только небольшие маркеты, одежда, аптеки, духи, кожа.
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Юлия оценила сервисы
4.4 Качество сервисов и обслуживания
4.3 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
4.0 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
4.3 Номера
4.2 Инфраструктура отеля
Добавлено
26.03.24
22:56
(6 226 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:17 28.03.24
Уважаемая Юлия,
Приветствуем из солнечного Роял Альбатрос Модерна-Шарм Эль Шейх!
Мы хотели бы воспользоваться этой возможностью и поблагодарить Вас за отзыв о Вашем отдыхе у нас.
Обратите, пожалуйста, Ваши внимание, что абсолютно все, что Вы пишите представителю отеля, в том числе здесь, на топхотелс, обязательно учитывается, по возможности.
Мы проверили Вашу резервацию, все Ваши пожелания относительно номера были указаны, но, как мы Вам сообщали, мы не можем давать 100% гарантию, все зависит от наличия номеров в момент Вашего заезда.
Что касается трансфера, водитель ожидал Вас в назначенное время и в назначенном месте.
Еще раз благодарим Вас за отзыв.
С наилучшими пожеланиями,
Команда Royal Albatros Moderna
16:40 28.03.24
Мы ждали пол часа, искали табличку с фамилией, с которой должен был стоять якобы водитель, подходили к людям спрашивали, в итоге когда вся зона у аэропорта опустела, а оставшихся людей мы опросили, поняли, что нас никто не ожидает.Хорошо, что успели на уже уезжающий трансфер туроператора.
По поводу отметки о пожеланиях к номеру в отеле слышали впервые, хорошо отель был не заселен из за чего и получили номер как хотели. Спасибо.
Добавить комментарий
Добавить комментарий