Отдыхала С семьей в
мае 2024
- Не рекомендую отель
06.05.24 - 16.05.24
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отзыв написан из отеля
Ужасное отношение
Бронировали отель в январе по раннему бронированию. В телеграмм чате была официальная информация об открытии с 01.05.2024. Спокойно ждали долгожданного отдыха в прекрасном судя по рекламе отеля по не деловой цене, за несколько дней до вылета сообщают о том, что отель откроется только 19.05.2024. А дальше ещё интересней открытие переносится на 05.06. Сам отель от комментариев отказывается,изменений не приносит. Люди в ступоре и шоке. ТО предлагает на замену альтернативы категорией гораздо ниже, но по нынешней цене равной цене бронирования. Это просто ужас. Нормальных альтернатив не предлагают, т.к. цена на хорошие отели уже выше,хотя на момент брони Мовенпика они были даже дешевле, а
многие вообще в стопе сейчас.Отдых сорван, настроение на нуле. Пришлось отменить бронь и по нынешним ценам брать отель хуже. Как можно так поступать со своими гостями? Такое ощущение сложилось что просто кинули, как мошенники. Куда будут расселять всех гостей, кто забронировал отель до 05.06 не известно. Та ещё фортуна в плохом смысле этого слова. В первые с таким сталкиваюсь. Никаких компенсаций, и даже элементарных извинений от отеля нет. Очень сильно разочарована. Люди будьте очень аккуратны при бронировании данного отеля, в итоге вам может достаться кот в мешке!
Добавлено из отеля
10.05.24
12:36
(1 269 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:58 01.06.24
Да вы что...А вот ваша тезка Ольга из Москвы в отзыве ниже пишет что это Швейцарская сеть отелей и все у них круто :)
15:14 01.06.24
Может сама сеть отелей Мовенпик и не плохая, но именно этот отель бывший Роял Дива, до сих пор не открылся, открытие только 05.06. и то все находятся в сомнениях, откроют или нет.
16:15 11.06.24
Ну да уже и ютьюб его показывает https://www.youtube.com/watch?v=qy1GTaQdiYc
Добавить комментарий
Добавить комментарий