АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
363 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Парой в июне 2024 - Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Наглое воровство даже не ценных вещей

Отдыхала в данном отеле в июне 2024. Да есть свои плюсы и минусы, в принципе все было не плохо до определенного случая. Номер хороший попался только благодаря доплате в 30 долларов, территория красивая, ухоженная, аквапарк, бассейны, море тёплое, чистое. Питание однообразное, больше овощей, мяса мало, рыбы почти нет. В принципе все было терпимо. Но, вернувшись в Россию, я обнаруживаю, что в пакетах, где лежали масла( купленные на подарки на фабрике масел в Хургаде) не хватает одного набора масел. После покупки, вернувшись в отель, все перепроверили по чеку, все было на месте, то есть в магазине мы ничего не забывали. Пакеты хранились в номере, никуда не выносились, в номер заходили только мы сами, и уборщик ежедневно. К сожалению пропажа обнаружилась только после возвращения, но было обидно все таки, набор покупался для подарков, стоил 20 долларов. Я и подумать не могла, что воровать могут даже не ценные вещи, какие то масла, которых в Египте хватает итак 😀 и самое печальное, написала Гиду про данную ситуацию, он пообещал выяснить все, несколько дней ждала ответа от него, в итоге он заблокировал меня в телеграмм 😀Понятно, что тут уже ничего не поделаешь, даже если бы я находилась там, никакой помощи я не дождалась бы от них. Просто хочется предупредить всех, если вы едете в данный отель будьте готовы, что могут пропасть даже не ценные, обычные вещи. И предотвратить кражу, я думаю, не реально, также как и найти виновных.

  • номер просторый
  • пляж чистый
  • ухоженная территория
  • наличие аквапарка
  • однообразие еды
  • воровство вещей туристов
  • равнодушие гида
Добавлено: 21.06.2024 14:01
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 445 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогая гостья,
Спасибо Вам, что нашли время оставить отзыв о нашем отеле.
Мы очень сожалеем, если Вы остались не совсем удовлетворенными Вашим отдыхом. Наш персонал делает все возможное, чтобы Вы чувствовали себя максимально комфортно. Мы приносим извинения, если Вы увеpены в том, что пропажа набора масел произoшла по вине отеля. Среди персонала будет произведена соответствующая работа.
С уважением,
Администрация отеля El Karma Aqua Beach Resort.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (708) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Султанбекова Гульназ
Россия
Уфа
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 21.06.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 363
  • Фото: 0
0 Благодарностей