Item: Kremlin Palace
Rating: 2.7
Author: Татьяна

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания

5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
5.0 Анимация
3.0 Вежливый и внимательный персонал
3.0 Работа ресепшен

4.0 Подходит для отдыха

4.0 Деловая поездка
4.0 Семейный с детьми
4.0 С друзьями
4.0 Парой
4.0 Если нужно только переночевать
4.0 Тусовочный
4.0 Спокойный

3.8 Пляж

3.0 Комфортное число отдыхающих
4.0 Инфраструктура пляжа
5.0 Удобный вход в море
3.0 Чистота на пляже

4.3 Сервисы для детей

5.0 Инфраструктура для детей
5.0 Детская анимация
3.0 Питание для детей

3.3 Удобство расположения

5.0 По отношению к пляжу
2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
3.0 Кафе, рестораны, магазины
3.0 По отношению к достопримечательностям

2.5 Номера

2.0 Кондиционирование номеров
2.0 Уборка номеров
1.0 Качество мебели, сантехники
5.0 Звукоизоляция в номере

4.8 Инфраструктура отеля

5.0 Безопасность в отеле
4.0 Рестораны и бары
5.0 Удобная парковка
5.0 Благоустройство территории

Kremlin PALACE

Москва Отельер

10:33 26.06.24

Уважаемый Гость,

Мы искренне сожалеем , что Ваши отдых в нашем отеле не оправдал Ваши ожидания. Мы очень оргочены тем фактом, что у Вас остались негативные воспоминания, и в целом, Вы остались недовольны Вашим отдыхом.

Все ваши комментарии были немедленно учтены руководством и нами будут предприняты все необходимые действия для разрешения ситуации.

Тем не менее, мы искренне надеемся, что в будущем Вы порадуете нас своим приездом и мы постараемся сделать всё возможное, чтобы подарить вам много радостных моментов и незабываемых впечатлений.

С уважением,
Дилара Туран
Ассистент Менеджера Отдела по работе с гостями

Kremlin Palace 5*

Оценка сервисов отеля автором

Комментарии к отзыву (1)

Kremlin Palace 5*

Оценка сервисов отеля автором

Комментарии к отзыву (1)

Статусы отзывов